3. Техническое обслуживание и ремонт лифтов
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «3. Техническое обслуживание и ремонт лифтов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Правила использования и обслуживания закреплены в техническом регламенте Таможенного Союза ТР ТС 011/2011 «Безопасность лифтов». Срок службы лифта пассажирского типа в многоквартирном доме по нормативу составляет 25 лет. По истечении этого срока дальнейшая его эксплуатация без диагностики запрещена на законодательном уровне. Управляющая компания или ТСЖ инициируют проверку работоспособности всех узлов. До проведения оценки и принятия мер лифтовые конструкции с вышедшим нормативным сроком должны быть отключены.
Как продлить срок службы пассажирского лифта?
Продление срока эксплуатации содержит несколько этапов: УК подает запрос на оценку, аккредитованная компания осуществляет проверку лифтов отработавших нормативный срок службы, составляет заключение.
Далее происходит устранение дефектов, проверяющая компания записывает результаты, оформляет декларацию соответствия. Задача собственника – подать уведомление уполномоченному органу, ожидая ответ десять рабочих дней. Если нарушения отсутствуют, спустя неделю, оформляется разрешение.
Период бесперебойной работы пассажирского подъемника увеличивает соблюдение инструкций. Строгое следование требованиям к количеству пассажиров, весу перевозимого груза, позволит значительно снизить износ деталей. Владелец обязан отслеживать состояние подъемника, оперативно реагировать на вызовы застрявших пассажиров. Постоянная перегрузка механизма, намеренная порча оборудования, значительно сокращает срок службы подъемной машины.
Как быстро должны устранять неполадки в лифтах?
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» неисправности должны устраняться в течение суток после поступления заявки от УК или жильцов. Если внутри лифта находятся люди, то чинить его следует «незамедлительно» – то есть так быстро, насколько это только возможно.
Если неисправность серьезная и устранить ее в течение указанного времени не получается, управляющая компания должна передать заявку на ремонт в лифтовую компанию, и лифт ставится в очередь на ремонт. Конкретные сроки в этом случае зависят от того, какова поломка, есть ли запасные детали и так далее. Однако примерное время, которое потребуется на ремонт, должно быть озвучено. Управляющая компания по поручению жильцов может направлять претензии в том случае, если эти сроки нарушаются.
Сколько по времени занимает замена лифта
Замена лифта или капитальный ремонт положены тогда, когда истекает срок службы лифта. Если он не указан в сопроводительной документации (то есть не установлен производителем), то считается, что срок службы лифта – 25 лет. Также капитальный ремонт или замена возможны тогда, когда выходит из строя важный элемент лифта и его невозможно заменить или отремонтировать. Также лифт могут заменить в том случае, если неисправность возникает регулярно и ее нельзя устранить ремонтом.
Если лифт капитально ломается или выходит из строя часто, а обслуживающая компания не может решить эту проблему, управляющая компания подает заявку на замену лифта и обеспечивает ее выполнение.
Если сроки затягиваются или работы не ведутся, обращаться следует в управляющую компанию, она будет решать вопрос с подрядчиком.
Что меняет ПП РФ N 743
До 30 августа основные требования к эксплуатации лифтов представлены в техническом регламенте Таможенного союза. В этом документе перечислены общие требования к безопасности лифтов. Есть ещё ГОСТы, но они носят добровольный характер.
Ответственность за безопасность лифта, правильную эксплуатацию, подбор обслуживающего персонала лежит на управляющей организации. Скоро у неё появятся новые обязанности.
Так, например, обязательно необходимо будет иметь в штате специалиста по организации эксплуатации лифтов. Это специалист, который знает, как правильно использовать лифтовое оборудование, может выбрать специализированную организацию для заключения договора, в потом проверить её работу. Такой сотрудник должен уметь проводить ежегодные испытания лифта.
Новые правила также предусматривают обязательную подачу данных в Ростехнадзор о постановке лифта на учет для внесения данных о нем в федеральный реестр.
Новые требования будут предъявляться к специализированным организациям. У них в штате должны быть сотрудники, которые прошли обучение и сдали квалификационный экзамен. Данные об этом экзамене заносятся в федеральный реестр, а у сотрудников появляется персональная ответственность за плохую работу.
Помимо квалифицированных сотрудников у специализированной организации должны быть:
- помещение для хранения инструментов и проведения ремонтных работ,
- транспорт для перевозки тяжёлых деталей.
В доме часто ломается лифт: куда жаловаться
За состоянием лифтов в многоквартирном доме следит управляющая компания.
Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН
Наверняка многим приходилось застревать в лифте. Согласитесь, ощущение неприятное. А уж пешком подниматься на какой-нибудь 10 этаж. Да еще с маленьким ребенком… Очень тяжело. «Комсомолка» выяснила, что делать и куда бежать, если в вашем доме есть такие проблемы. И, конечно же, важно знать, кто вообще несет ответственность за неработающий лифт.
Кто следит за состоянием лифтов
За состоянием лифтов в многоквартирном доме следит управляющая компания. Те уже, в свою очередь, заключают договор с фирмой, которая будет обслуживать подъемный агрегат. Но все претензии, в первую очередь, надо предъявлять коммунальщикам.
Чтобы узнать, какая конкретно компания обслуживает ваш дом – необходимо заглянуть в платежку. Там должен быть указан не просто телефон, но и сайт и адрес обслуживающей компании.
Кроме того, на сайте Реформа ЖКХ можно прочитать информацию о деятельности ваших коммунальщиков. На главной странице портала просто вводите ваш адрес и ниже появляются все необходимые сведения. А вот если управляющая организация не раскрыла сведения о себе на этом сайте – следует сильно насторожиться и тут же обращаться в жилищную инспекцию, прокуратуру или в суд.
Как понять, что лифт «умирает»
Жильцы, в основном, редко обращают внимание на признаки плохо работающего лифта. Ездят до тех пор, пока он не застрянет. А зря, специалисты по ремонту лифтового оборудования советуют быть бдительными. Ведь это безопасность каждого из нас. Вот некоторые неисправности:
— Кабина самостоятельно едет вниз или вверх;
— После нажатия кнопки двери не закрываются или, наоборот, не открываются;
— Лифт выполняет противоположные команды: едет вниз вместо верха и наоборот;
— Останавливается выше или ниже уровня пола;
— На лифтах, подключенных к диспетчерскому пульту, не работает двусторонняя переговорная связь;
— При движении в лифте возникают толчки, странные звуки, запах гари;
— Не работает освещение;
— Повреждено ограждение кабины или шахты.
Это главные моменты, на которые в первую очередь просто необходимо обращать внимание. И звонить в управляющую компанию. Однако следует помнить, что все зависит от класса лифта и не все с первого взгляда подозрительные признаки означают поломку. Например, для лифтов эконом-класса некие вибрации, звуки или неприятные технические запахи в кабине могут быть в порядке вещей. Просто выясните для себя этот момент и ездите спокойно.
Что делать, если управляющая компания бездействует
Часто такое случается, когда управляющая компания не хочет решать проблемы с лифтом. В этом случае жильцам можно обратиться в Госжилинспекцию или Ростехнадзор. Представители этих ведомств должны проверить состояние лифтов и обязать коммунальщиков устранить неполадки.
— С недавних пор лифты уже не входят в число опасных производственных объектов, — говорит юрист Алена Кондратьева. – И это говорит о том, Ростехнадзор может следить за соблюдением требований безопасности лифтов и устройств безопасности лифтов исключительно на стадии их эксплуатации.
Ростехнадзор также проводит внеплановые проверки лифтов по просьбе жильцов. Для этого в ведомство необходимо подать коллективную жалобу.
В какие сроки лифт должны починить
На этот счет даже есть целое постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Говорится в документе, что любая неисправность в лифте должна быть налажена в течение одних суток с момента ее нахождения. Однако если в лифте застрял человек, то сделать его должны НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО.
— Если вы застряли в лифте – сразу нажимайте на кнопку вызова и сообщайте диспетчеру о том, что произошло, — продолжает наш эксперт. — Диспетчер передает вызов сотруднику, непосредственно исполняющему ремонт лифта, для решения вопроса об эвакуации находящегося в кабине лифта человека.
Какие действуют госпрограммы по замене лифтов
Помимо теоретических и терминологических вопросов, Правительство РФ пытается решить проблему финансирования работ по ремонту и замене лифтов. Задача непростая, ведь четверть всех лифтов в российских МКД требуют модификации. И число их постоянно растёт, поскольку у собственников в МКД часто нет возможности полностью и быстро собрать средства: стоимость таких работ – от полутора миллионов рублей и выше.
К решению проблемы подключился Минстрой РФ. Благодаря работающей в регионах Программе ускоренной замены лифтов в 2017 году завершился монтаж 15 000 новых подъёмников взамен оборудования с истёкшим сроком службы. Как сообщает «Российская газета», программа позволяет привлекать средства из городских и региональных бюджетов, а также кредиты, предоставляемые производителями оборудования.
Минстрой РФ видит и другой путь получения средств на замену лифтов, признанных непригодными. Министерство подготовило проект Постановления Правительства РФ, который позволит в рамках региональной программы капремонта в приоритетном порядке заменить опасный для жителей лифт.
Как проверить лифт в старом доме?
Каким бы ни был лифт в вашем доме – зарубежным или отечественным, стоит присматриваться (и прислушиваться) к его работе. Мы задали нашим экспертам вопрос: как убедиться в безопасности и надежности лифтов в старом доме?
Дмитрий Мацкевич (УК «Техстрой» девелоперской группы «Сити-XXI век»):
«Лифтовое оборудование должно ежегодно проходить техническое освидетельствование с привлечением специализированного инженерного центра, проводящего обследование оборудования и подтверждающего его безопасность и надежность. Основой безопасности является правильное техническое обслуживание, своевременное проведение планово-предупредительных ремонтов и замена изнашиваемых элементов».
Елена Егорова (Kalinka Group):
«Есть внешние признаки, которые помогут обрести уверенность в исправности лифта в старом доме. Двери приехавшего лифта должны открываться полностью, а пол кабины – останавливаться ровно на уровне пола этажа. 3,5 см – вот максимально допустимое отклонение от этой нормы. Отсутствие шума – также важный признак того, что лифт исправен. Допустимы лишь некоторые незначительные шумы, но никакого громкого скрежета и сильных толчков не должно быть.
Если при автоматическом закрытии дверей в проёме остался какой-то предмет или рука, нога человека, то при контакте с ними лифт должен открыть двери. Если этого не происходит – это серьезный повод позвонить в обслуживающую лифт организацию».
Куда обращаться по поводу лифта
Лифтовое хозяйство — это зона ответственности управляющей компании. Она заключает договор со специальной организацией, обслуживающей лифты. Название организации можно узнать из информационного листка в кабине. Поэтому первый шаг при неисправности лифта — обращение в управляющую компанию. Лучше коллективное и письменное.
По закону на устранение неисправностей, не связанных с капремонтом, отводится 24 часа с момента подачи заявки.
Если внутри находится человек, к устранению поломки должны приступить незамедлительно. Время освобождения пассажира не должно превышать 30 минут.
При серьёзных проблемах срок ремонта может увеличиться. Например, когда нужно заменить какую-нибудь деталь, а её нет в наличии. Управляющая компания делает заявку в специализированную лифтовую организацию, которая в свою очередь ставит лифт в график ремонта.
Управляющая компания должна проинформировать, сколько времени потребуется, и при необходимости опечатать лифт. За время простоя жильцам должен быть сделан перерасчёт.
Какой срок службы у лифта в жилых домах
Правила использования и обслуживания закреплены в техническом регламенте Таможенного Союза ТР ТС 011/2011 «Безопасность лифтов». Срок службы лифта пассажирского типа в многоквартирном доме по нормативу составляет 25 лет. По истечении этого срока дальнейшая его эксплуатация без диагностики запрещена на законодательном уровне. Управляющая компания или ТСЖ инициируют проверку работоспособности всех узлов. До проведения оценки и принятия мер лифтовые конструкции с вышедшим нормативным сроком должны быть отключены.
Важно отметить! Экспертиза должна быть проведена аккредитованной организацией. Это подразумевает допуски СРО, аттестат об аккредитации, сертификаты качества и пр. По результатам обследования компания выдает заключение, в котором прописаны возможность дальнейшей эксплуатации лифта и рекомендации по полной или частичной замене.
Требования к лифтам в жилых домах
О том, что строго запрещено пользоваться пассажирскими лифтами как в жилых многоквартирных домах, так и в общественных зданиях для эвакуации из них в случае возникновения пожара знают большинство людей, не прогуливавших уроки ОБЖ; реально, а не только на бумаге прошедших обучение ПТМ в специализированных центрах, в организации/на предприятии. Действительно, как показывает печальная статистика, они после отключения электроснабжения здания, заполнения лифтовых шахт дымом, часто превращаются в смертельную ловушку, из которой нет выхода.
Но, есть и исключение из правил – это пассажирские лифты, предназначенные также для безопасной оперативной перевозки пожарных, или специальные лифты, установленные исключительно для этой цели.
Чем конструктивно, какими техническими, эксплуатационными характеристиками они в лучшую сторону в части обеспечения безопасности отличаются от других своих «собратьев» по быстрой транспортировке людей на этажи, отметки зданий, инженерных, технологических сооружений пойдет речь в этой статье.
МЕНЬШЕ СКОРОСТЬ – БОЛЬШЕ ЛИФТОВ
Количество лифтов в жилых комплексах зависит не от желания застройщиков, а от вполне чётко прописанной нормы. «Минимальное количество лифтов устанавливается СНиПами, зависит от этажности здания, поэтажной площади квартир, – пояснила Елена Егорова (Kalinka Group). – С учетом этого рассчитывается грузоподъемность и скорость лифтов. В элитных жилых комплексах количества установленных лифтов обычно достаточно для комфортного пользования всеми жильцами, в некоторых ЖК для дорогих пентхаусов устанавливаются индивидуальные лифты, доступные только владельцам этого уникального жилья».
В свою очередь, Дмитрий Мацкевич (УК «Техстрой» девелоперской группы «Сити-XXI век») пояснил, что количество лифтов во вновь проектируемых домах определяется расчетным путем на основании нормативных документов (например, ГОСТ Р 52941-2008, СНиП 2.08.02-83, СНиП 31-05-2003 и др.). Для 20-40-этажных домов количество лифтов составляет 3-4 на подъезд в зависимости от скорости движения кабины (меньше скорость – больше лифтов). А скорость движения закладывается конструкцией конкретной модели лифта.
КОМУ ПЛАТИТЬ ЗА НОВЫЙ ЛИФТ?
Так кто же занимается обслуживанием лифтов и куда жаловаться, если лифты постоянно ломаются? А самое главное – кто должен оплачивать замену лифтов?
«Первое, что стоит сделать при возникновении проблем с лифтом, – это обратиться в управляющую компанию и организацию, обслуживающую конкретный лифт, – говоритЕлена Егорова (Kalinka Group). – Информация о ней обычно размещается в самой кабине. Если ни одна из уполномоченных организаций проблему не устраняет, есть смысл обратиться в жилинспекцию или Ростехнадзор.
По инструкции, состояние и исправность лифтов раз в месяц проверяет мастер, а раз в год проводится техническое освидетельствование оборудования.
Лифты являются частью общего имущества дома, а значит, ремонтируются за те деньги, которые жильцы отчисляют на капремонт здания. Что касается замены этого дорогостоящего оборудования, существует несколько вариантов оплаты. Первый – оплата нового лифта и работ по его установке из Фонда капремонта дома. Такое решение принимается общим собранием жильцов. Второй способ – вступить в программу капремонта, по которой возможна совместная оплата замены лифта средствами из федерального бюджета (65%), из местного (15%) и средствами, собранными на капремонт собственниками жилья (5%).
В разных регионах власти изыскивают различные способы финансирования замены лифтов. По словам Елены Егоровой, в 2015 году в России заменили более 9,5 тысяч лифтов, основная часть пришлась на московский регион и Санкт-Петербург. Власти Москвы произвели замену большинства лифтов за счет городского бюджета.
Таким образом, если Вы выбираете квартиру в новостройке, не лишним будет поинтересоваться маркой установленных лифтов – для большей надежности. Если же собираетесь покупать жилье в старом фонде, то стоит внимательно осмотреть лифт и постараться определить по косвенным признакам, в каком он состоянии. Тем не менее, точную диагностику лифтового оборудования может произвести только специалист.
Как выполняется установка лифта в пятиэтажке?
Если нужна установка лифта в пятиэтажке в Москве
, важно выбрать тип этого оборудования. Пассажирские лифты должны быть укомплектованы гидравлическим или пневматическим приводом, что обеспечивает их бесшумную работу. Механизмы с ремнями плоской формы вместо канатов самые оптимальные по уровню шума. Данное оборудование более компактно по сравнению с лифтами, которые снабжаются электромеханической системой. При этом к нему не предъявляются повышенные требования относительно скорости и высоты подъема.
При выборе системы открывания дверей для лифта в 5-этажку стоит обратить внимание на кабину, снабженную типовыми телескопическими автоматическими дверями. Если лифт не был предусмотрен проектом, установить распашные двери с ручным механизмом открытия вряд ли получится. Автоматические двери не занимают много места, что позволяет легко пользоваться лифтом полным людям или свободно вкатывать детские коляски.
Шахты лифта размещаются внутри или снаружи малоэтажного здания. Во втором варианте выносная кабина может располагаться непосредственно на несущей стене здания. Этот способ устройства нового лифта в старом доме считается самым рациональным. Если в здании мало этажей, то выносные кабины лифта устанавливают в шахтах с одной прозрачной стеной. Таким образом можно получить панорамный подъемник, но его стоимость будет выше по сравнению с внутренней конструкцией. Поставить лифт в пятиэтажном доме можно всего за год, как показала практика. Но обойдется это жильцам или казне города совсем недешево.
При выборе лифта нужно точно рассчитать количество остановок, которых может быть не больше 7. Скорость такого лифта составляет обычно 1 м/с, а его грузоподъемность доходит до 400 кг. Лифт для здания с небольшим количеством этажей имеет приямок небольших размеров и компактную шахту. В нем отсутствует машинное помещение. Все эти особенности лифта позволяют экономить полезное пространство в здании. Кнопки лифта должны быть удобными для пользования людьми с ограниченными возможностями.
По вопросам установки лифта в пятиэтажке в Москве обращайтесь по телефону.
Когда был создан первый лифт?
Если верить историческим документам, первый лифт в мире был построен в 236 году до нашей эры древнегреческим ученым Архимедом. Затем некие подобия лифтов создавались в Древнем Египте, более современной Франции и даже в Российской империи. В 1854 году американский изобретатель Элиша Отис (Elisha Otis) представил миру одни из главных деталей современных лифтов — ловители, благодаря которым человечество смогло построить небоскребы. Изобретатель на глазах у публики отрубил канаты лифта и пассажирская кабина осталась неподвижной. О том, как это возможно, мы поговорим чуть позже. А пока остановимся на том, что первый пассажирский лифт с электрическим приводом был создан в 1880 году компанией Siemens & Halske. На 22-метровую высоту он поднимался за впечатляющие 11 секунд. Первые небоскребы с лифтами появились в 1889 году.