Описание роуминга от МегаФон по России — узнаем, отменили роуминг или нет
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Описание роуминга от МегаФон по России — узнаем, отменили роуминг или нет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие пользователи задаются вопросом, когда отменят роуминг по России? Спешим ответить – изменения в законодательстве уже вступили в силу, теперь пользователи не должны платить больше при путешествиях по стране!
С чем связана отмена?
27 мая 2019 года председатель Правительства РФ подписал постановление о внесении поправок в Федеральный закон «О связи». 1 июня 2019 года они вступили в силу – новые данные регламентируют отмену дополнительных платных опций при путешествиях по России.
В двух словах опишем самую суть нововведений:
- Операторы должны отменить привязку стоимости услуг связи к региону нахождения абонента;
- Входящие звонки будут дополнительно оплачиваться только при пребывании за пределами РФ;
- Теперь на территории РФ и республики Крым действуют бесплатные входящие вызовы.
Как сэкономить на звонках
Даже в условиях отмененного роуминга некоторые исходящие с номеров МегаФон стоят 13 рублей за минуту разговора. Это далеко не то предложение, которое можно назвать выгодным. Поэтому человеку, который отправляется в поездку по России, следует принять во внимание несколько советов:
- В путешествиях нужно использовать тариф с пакетом минут.
- Необходимо стараться чаще принимать звонки, чем совершать их, так как входящие везде – бесплатные.
- Если пакет минут исчерпан, можно воспользоваться мессенджерами, где звонки и сообщения бесплатные. Безлимитный доступ к подобным сервисам предоставляется практически на каждом тарифе МегаФон.
- При нахождении в Крыму стоит сосредоточиться на приеме вызовов, так как даже в особых условиях входящие там бесплатны. Для исходящих рекомендуется приобрести симку на месте.
Как бы то ни было, отмена внутрироссийского роуминга оставила большой отпечаток на жизни многих людей внутри страны. Это решение в первую очередь было связано с падением рынка услуг связи.
Общая ситуация с отменой роуминга
Внутрисетевой роуминг отменён, национальный тоже. Тем не менее в Крыму и Севастополе, где до сих пор нет собственных сетей оператора МегаФон, действуют особые условия обслуживания. В остальных регионах используются обычные тарифные планы. Мы поделили их на две части – в первую вошли тарифы с домашними пакетами минут, во вторую – с общероссийскими пакетами.
Домашние пакеты работают либо в домашнем регионе, либо в регионе нахождения абонента. Например, выехав из Москвы в Казань, мы сможем бесплатно звонить по Казани и Татарстану, используя минуты из пакета. Но звонки в Москву будут платными – они тарифицируются по расценкам межгорода. Кому-то это может показаться несправедливым, но ФАС не нашла в этом каких-либо нарушений. Их здесь и нет – местный пакет минут остаётся местным, меняется только местоположение абонента.
Тарифы с общероссийскими пакетами минут дарят свободу общения не только дома, но и по всей России. Они расходуются на звонки во всех направлениях, в том числе в поездках по РФ. С ними можно не задумываться над тарификацией вызовов – смело звоните туда, куда вам нужно. Кстати, то же самое относится к пакетам интернета, которые работают теперь на всей территории России.
Теперь разберёмся с терминологией:
- Роуминг – абонент находится в другом регионе и общается там (ранее – по роуминговым расценкам);
- Межгород – звонки из одного региона в другой.
Роуминг — услуга для абонентов, при подключении которой они могут пользоваться мобильной связью вне зоны обслуживания своего сотового оператора. Простыми словами роуминг позволяет пользователям, которые выезжают за границу, совершать и принимать звонки с помощью гостевой сети. Такой принцип работы у международного роуминга.
По территории Российской Федерации до определенного времени существовал национальный роуминг. Выделяют 3 вида роуминга по России:
| Разновидность роуминга | Характеристика |
| Национальный роуминг | Роуминг подключали в тех регионах, где не действует основной оператор. То есть в другом регионе вы вынуждены пользоваться гостевой сетью оператора-конкурента. Понятно, что за такие услуги придется платить дополнительно. |
| Внутрисетевой роуминг | Роуминг работает в выбранной пользователем сети в разных областях Российской Федерации. Но за пользование услугами одной и того и того же оператора в другом регионе придется платить больше. |
| Роуминг в Крыму | Так как в Крыму действуют другие операторы, жители РФ, которые посещают Крым, пользуются услугами гостевой сети. |
Федеральная Антимонопольная служба РФ выступила за отмену именно внутрисетевого роуминга, так как нет смысла платить больше за услуги своего же оператора.
Отмена роуминга внутри одной сети затянулась на несколько лет из-за того, что операторы находили новые аргументы для поддержания тарифов на прежнем уровне. Здравый смысл в повышенных ценах на услуги мобильной связи в разных регионах присутствует. За инфраструктуру операторов-конкурентов приходилось платить дополнительно, чтобы продолжать обеспечивать связь своим клиентам. Но антимонопольная служба провела расчеты и последовательно доказала, что нет никаких веских оснований для удержания таких высоких тарифов.
После этого операторы «большой четверки» не давали никакой информации об отмене роуминга. Но у абонентов появились новые опасения, что операторы изыщут способы возместить убытки. Внутрисетевой роуминг приносил около 3% прибыли, в совокупности у 4-х главных операторов страны этот доход составлял примерно 35 млрд рублей. На самом деле операторы стали готовиться к потере такого дохода еще за полгода до фактической отмены роуминга.
Отмена роуминга в МегаФоне
Что касается компании МегаФон, то она еще не представила свежую информацию относительно того, как будет осуществляться тарификация используемых сотовых услуг во время пребывания абонента в роуминге, однако у меня есть чем с вами поделиться.
Речь идет о странице на официальном сайте оператора, на которой каждый абонент MegaFon имеет возможность узнать актуальную информацию о том, сколько обойдутся ему вызовы, сообщения и интернет в случае поездок по стране. Для того чтобы получить актуальную информацию, достаточно выполнить такие действия:
- Перейдите по ссылке на страницу «Путешествия по России».
- Найдите пункт меню «Определить тариф по номеру».
- Введите в найденном окне свой номер телефона.
- Нажмите на кнопку «Получить код».
- Ознакомьтесь с информацией о том, на каких условиях вы можете общаться в роуминге.
Кроме того, на данной странице сайта оператора опубликована и информация относительно тех опций, которые сегодня можно использовать в поездках по стране для снижения расходов на связь.
Что значит отмена роуминга
После отмены национального роуминга абоненты не будет интересовать вопрос о стоимости услуг, предоставленных операторов, вне домашнего региона. Минуты, интернет и СМС-сообщения расходуются из приобретенного пакета. Большинство граждан пользуются тарифами, где предоставляется определенное количество минут, SMS и интернет-трафика.
Немного затруднительнее обстояла ситуация с национальным роумингом, когда у оператора отсутствует своя связь в регионе, и абонент подключается к партнеру. В основном это касается Крыма и Севастополя, где Билайн, МТС, «Мегафон» и Tele2 оказывают услуги, привлекая местных сотовых организаций.
Несмотря на возникшие трудности, «большой федеральной четверке» пришлось разобраться и с этим: согласно внесенным поправка в закон «О Связи», оператор имеет право взимать дополнительную плату с абонентов за входящие звонки только в том случае, если граждане находятся за пределами своего государства.
Есть ли выгода для российских граждан
Действительно сэкономить на отмене роуминга сможет только небольшой процент населения страны. Среди них бизнесмены, работники, которых часто посылают в командировки, путешественники и дальнобойщики. Этим жителям страны теперь не придется платить за входящие звонки. Для исходящих вызовов можно будет пользоваться домашним пакетом с установленным количеством минут.
Раньше при подключении тарифа можно было выбирать пакет с поездками или без. Из-за отмены роуминга эти тарифные планы уравнялись. Теперь, если вы хотите поехать в другой регион, услуги связи будут оцениваться в рамках домашнего пакета.
Но не обошлось в этом деле и без парадоксов. Входящие звонки станут бесплатными, но исходящие оплачиваются в рамках тарифа только по региону, где находится абонент. Если же один член семьи уезжает в другой регион, то при звонках оставшимся дома родственникам оплата происходит как за междугороднюю связь. А траты на междугородние звонки все равно будут зависеть от тарифного плана.
Также из-за уравнивания тарифов выиграли только те, кто часто ездит по России. Все остальные граждане стали оплачивать мобильную связь дороже, хотя большую часть времени они проводят безвыездно. Тем, кто собирается в поездку, советуют заходить на официальный сайт своего мобильного оператора и искать выгодные тарифы в зависимости от города. Также от обслуживающей компании может поступить предложение, благодаря которому вы сможете значительно сэкономить. Все актуальные акции, бонусы и информацию по пакетам можно найти на официальном сайте своего оператора или уточнить по номеру горячей линии. Там смогут дать более детальную консультацию с учетом ваших потребностей.
Мнение экспертов об отмене российского роуминга
Николай Никифоров, Министр связи и массовых коммуникаций РФ, высказал свое опасение о несправедливом уравнивании тарифных планов: «Группа потребителей мобильной связи, которая перемещается по стране значительно меньше той группы пользователей, которые неизменно находятся в своем регионе. Исходя из этого, может сложиться такая ситуация, при которой операторы могут повысить уровень цен тарифных планов для всех: в том числе для абонентов, постоянно находящихся на территории домашнего региона».
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации считает, что отмена роуминга ущемит права тех, кто им в принципе никогда не пользовался и пользоваться не собирался.
Ильдар Муртазин, ведущий аналитик рынка мобильной связи, в одном из своих телевизионных интервью поделился следующим советом: «Перед любой поездкой, будь то загород, или за границу, следует зайти на официальный сайт своего оператора (либо в приложение). Необходимо в специальной строке задать город, куда клиент собирается выезжать, и система автоматически выдает информацию о тарифе, который будет соответствовать региону. А так же возможно поступит предложение о подключении временных дополнительных услуг для экономии абонента». Этот совет необходимо выполнять для того, чтобы избежать лишних, непредвиденных трат в путешествии. Займет данная манипуляция не более 5-10 минут.
Последнее предупреждение
Предупреждения «большой четвёрке» из-за тарифов на сотовую связь в России ФАС выписала ещё 17 июля. В ведомстве тогда сообщили, что были установлены признаки нарушения п. 6 ч. 1 ст. 10 Федерального закона «О защите конкуренции». Это выражалось в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и во время поездок по России.
По результатам анализа рынка в ФАС пришли к выводу, что для такой системы тарифообразования нет ни экономического, ни технологического обоснования.
«Перемещаясь в другой регион страны, находясь в сети своего оператора, абонент получает совершенно другие ценовые условия, нежели в домашнем регионе, причём чем дороже тарифный план у абонента, тем меньше для такого абонента разница в тарифах на услуги сотовой связи дома и в поездках», — заявила ФАС.
Ведомство предупредило операторов, что они должны изменить тарифы до середины августа.
Позднее, 31 июля, ФАС заявила о готовности возбудить против «четвёрки» дело о нарушении антимонопольного права, о чём сообщил заместитель главы ведомства Анатолий Голомолзин. Дело было возбуждено 3 августа по обвинению в организации монополии в связи с тем, что операторы не стали выполнять предписания ФАС. Отведённый мобильным операторам срок истёк 13 августа, однако никаких изменений в тарифах не произошло.
Поправки в закон «О связи»
10 июля 2020 года Госдума приняла в первом чтении поправки в закон «О связи», фиксирующие в законодательстве отмену роуминга на территории России. Он был внесен на рассмотрение палаты в июне 2017 года депутатами от «Справедливой России» во главе с лидером фракции Сергеем Мироновым. 18 декабря документ был принят во втором чтении, 19 декабря — в третьем. 21 декабря — одобрен Советом Федерации. 28 декабря подписан президентом РФ Владимиром Путиным.
Согласно документу, с 1 июня 2020 года национальный роуминг будет отменен на всей территории страны, включая Крым и Севастополь. Как заявил в апреле 2020 года глава ФАС Игорь Артемьев, крымские местные операторы только выиграют от отмены роуминга за счет увеличения притока клиентов. 22 мая замминистра внутренней политики, информации и связи Республики Крым Вадим Первых заявил, что операторы мобильной связи на полуострове готовы к отмене роуминга.
Роуминг в России отменили окончательно
27 мая премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление, которое стало последним этапом отмены роуминга в поездках по России. Кроме того, правительство планирует отменить роуминг между странами-участницами ЕАЭС, такая схема работает в Евросоюзе. Со вчерашнего дня отмена роуминга закреплена в правилах оказания услуг телефонной связи. Медведев заявил, что правила — это документ, который в первую очередь предоставляется при заключении контракта между абонентом и сотовым оператором, теперь в нем будут отражены текущие изменения. «Это окончательное решение вопроса, точка в решении этого вопроса уже на уровне подзаконного нормативного акта — акта правительства», — сообщил Медведев на совещании с вице-премьерами.
Премьер-министр сообщил, что по закону внутренний роуминг в стране отменяется уже со следующего месяца — с 1 июня 2020 года. По словам премьера, сотовые операторы уже работают по новым стандартам. В законодательстве прописаны бесплатные входящие вызовы на всей территории России, включая полуостров Крым.
Зампред правительства Максим Акимов напомнил, что в стране есть территории, где не работают операторы федерального масштаба, и там услуги сотовой связи предоставляют местные операторы. К таким территориям относятся Крым и Севастополь. Плата за входящие звонки отменяется и для этих территорий.
Кроме того, зампред напомнил, что по поручению Медведева темпы работы по поэтапной отмене роуминга между странам-участницами Евразийского экономического союза были ускорены. В этот союз входят Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия и Россия. Примером для участников союза являются правила по отмене роуминга между членами ЕС, которые вступили в силу с 2020 года.
Почему роуминг дорогой?
Дорогой роуминг – это «особенность» России. В странах Европейского Союза, например, его цена постоянно снижается. Европарламент даже утвердил директиву, которая устанавливает максимально допустимую стоимость минуты разговора. Кроме того, идут постоянные дебаты о полной отмене дополнительной тарификации связи за пределами конкретной страны. В России же цены только увеличиваются. И ладно, если бы за роуминг нужно было платить, только находясь за границей, но «феодальная раздробленность» мобильных операторов заставляет платить в 2-3 раза больше даже в соседних областях.
Высокая стоимость услуги обосновывается затратной составляющей. Оператору нужно оплатить передачу телефонного трафика из домашней сети в гостевую, а также оплатить тарифы принимающей стороны, которая обслуживает абонента. Следовательно, человеку нужно платить не только за исходящие звонки, но и за входящие.
Цена исходящих звонков формируется оператором, который предоставляет свою сеть для обслуживания роуминга. Вполне логично, что эта цена примерно совпадает с ценой международной связи в его стандартных тарифных планах. Она просто не может быть слишком маленькой. Плата за входящие звонки – это ответственность «домашнего» оператора, потому она теоретически могла бы быть небольшой, но операторы редко дают людям такое счастье. Использование интернета в роуминге не рекомендуется в принципе, лучше поискать Wi-Fi.
Общая ситуация с отменой роуминга
Внутрисетевой роуминг отменён, национальный тоже. Тем не менее в Крыму и Севастополе, где до сих пор нет собственных сетей оператора МегаФон, действуют особые условия обслуживания. В остальных регионах используются обычные тарифные планы. Мы поделили их на две части – в первую вошли тарифы с домашними пакетами минут, во вторую – с общероссийскими пакетами.
Домашние пакеты работают либо в домашнем регионе, либо в регионе нахождения абонента. Например, выехав из Москвы в Казань, мы сможем бесплатно звонить по Казани и Татарстану, используя минуты из пакета. Но звонки в Москву будут платными – они тарифицируются по расценкам межгорода. Кому-то это может показаться несправедливым, но ФАС не нашла в этом каких-либо нарушений. Их здесь и нет – местный пакет минут остаётся местным, меняется только местоположение абонента.
Тарифы с общероссийскими пакетами минут дарят свободу общения не только дома, но и по всей России. Они расходуются на звонки во всех направлениях, в том числе в поездках по РФ. С ними можно не задумываться над тарификацией вызовов – смело звоните туда, куда вам нужно. Кстати, то же самое относится к пакетам интернета, которые работают теперь на всей территории России.
Теперь разберёмся с терминологией:
- Роуминг – абонент находится в другом регионе и общается там (ранее – по роуминговым расценкам);
- Межгород – звонки из одного региона в другой.