Написать жалобу в Государственную Думу
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Написать жалобу в Государственную Думу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Так будет быстрее и надежнее, точно нигде не затеряется. Главное его правильно оформить, а также придерживаться определенных правил при его написании. Ни в коем случае нельзя допускать нецензурной лексики, использовать слова или фразы, которые могут оскорбить. Некорректные письма – обращения или жалобы не будут рассматриваться по понятным причинам. Отправляя письмо, не забудьте указать свои контактные данные, имя, фамилию, отчество, а также обратный адрес отправителя. Эти правила являются обязательным условием при отправке обращения к представителям Госдумы.
Образец жалобы в Госдуму
Жалоба составляется в произвольной форме и может быть написана от руки или напечатана на компьютере.
Согласно ФЗ № 59 от 2.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалоба в обязательном порядке должна содержать:
- ФИО должностного лица, которому адресовано обращение;
- ФИО и достоверные контактные данные заявителя, по которым должен быть направлен ответ;
- суть жалобы;
- подтверждающие документы или их копии;
- дату и подпись;
- перечень (опись) подтверждающих документов.
Внимание! Если заявитель принадлежит к категории льготников (участники ВОВ, инвалиды, многодетные матери или ребенок из многодетной семьи, и т.п.) об этом нужно указать в шапке жалобы. Такие категории являются приоритетными, и жалоба будет рассмотрена быстрее.
Возвращаются без исполнения:
- Анонимные жалобы или обращения с неполными/недостоверными контактными данными отправителя.
- Жалобы на решения суда.
Внимание!
Такие жалобы возвращаются автору с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения (Федеральный закон от 29.06.2010 N 126-ФЗ).
- Жалобы, содержащие угрозы, нецензурную лексику.
- не поддающиеся прочтению, не разбитые на предложения.
Способы подачи жалобы в Государственную думу
Помимо принятия проектов законов, Госдума занимается рассмотрением жалоб от граждан и сотрудников органов власти. Представить обращение можно несколькими способами:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- электронным письмом;
- с помощью официального сайта через форму обращений;
- при личном посещении организации.
Перед обращением в Государственную думу важно ознакомиться с несколькими правилами:
- Жалоба должна быть составлена максимально корректно. Грубые ошибки, нецензурная лексика не допускаются.
- Анонимные обращения рассмотрению не подлежат.
- Госдума не вправе обжаловать судебные решения: для этого необходимо соблюдения порядка, предусмотренного процессуальными кодексами.
- Если жалоба направляется в электронном виде, ответ по ней поступает на электронную почту.
- При необходимости граждане могут прикреплять к заявлению документы в различных форматах для подтверждения своей правоты.
- Если на официальном ресурсе Госдумы уже есть ответ на вопрос, указанный в заявлении, в течение 7 дней гражданину отправляется ссылка на страницу.
- Если зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Госдумы, можно полностью отслеживать хронологию рассмотрения обращений.
- Если обращение совершено в устной форме при личном визите в Приемную или по телефону горячей линии, ответ также дается в устном виде.
- Если у заявителя нет возможности личного обращения в Госдуму, он может сделать это через законного представителя.
По каким вопросам можно обратиться к депутату?
И это в буквальном смысле, ибо на момент написания данной статьи российское законодательство никак не ограничивает гражданина ни в тематике задаваемых депутатам вопросов, ни в их – вопросов – важности.
Единственное исключение – это обращения, в которых обжалуются законность и обоснованность судебных решений. Такие обращения депутаты всегда возвращают их автору, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
По получении депутатом обращения гражданина у него имеется два законных варианта поведения:
- Разрешить обращение самостоятельно либо в части, если поставленные гражданином вопросы либо часть их относятся к компетенции Государственной думы и её должностных лиц.
- Направить обращение в федеральные и (или) региональные органы исполнительной власти, к непосредственному ведению которых относится решение обозначенных заявителем вопросов, с уведомлением об этом автора обращений.
Как направить жалобу депутату?
Для начала определитесь, кому именно из депутатов Государственной думы вы желаете направить обращение.
Депутатов своего региона легко найти на этой странице сайта Государственной думы: Найти депутата.
Выглядит она так:
Фильтров на этой странице, как видите, предостаточно: и фамилиям, и по субъектам РФ, по фракциям, по комитетам и просто по алфавиту, так что проблем с поиском и выбором депутата у вас точно не будет.
После этого решаете, станете ли вы регистрировать личный кабинет или ограничитесь одноразовым обращением без возможности отслеживания результатов его рассмотрения.
Как только определитесь – вам сюда: Создание обращения.
Интерфейс весьма понятный, так что в недрах портала Государственной думы, в отличие от интернет-тайги, по недоразумению носящей гордое имя «Госуслуги», вы точно не заблудитесь.
Данных для регистрации личного кабинета потребуется немного:
- фамилия;
- имя;
- страна;
- электронная почта;
- пароль (придумываете самостоятельно. – Прим. автора);
- согласие на обработку персональных данных.
Как видите, никаких сложностей не представляет ни создание личного кабинета, ни последующая подача обращения депутату Государственной думы, ни отслеживание процесса его рассмотрения.
Письмо-просьба актуально в тех случаях, когда его автору необходимо получить от других лиц какую-либо информацию, документы, совершить сделку или иные действия делового характера. Оно может быть направлено как на имя конкретного лица (руководитель, директор, начальник отдела и пр.), так и в адрес всей организации в целом. Ваша просьба о помощи должна соответствовать общепринятым в деловой переписке правилам.
Письмо — это лицо компании, значение имеют даже мелочи. Печатайте его на фирменном бланке за подписью уполномоченного лица и с печатью (при наличии). Отнеситесь ответственно к выбору шрифта, его размеру и расположению текста на странице. Не пренебрегайте полями, красной строкой и абзацами. Зачастую первое впечатление складывается именно при одном только взгляде на документ.
Как направить обращение депутату Госдумы дистанционно
Прямое взаимодействие с гражданами — одно из основных направлений деятельности депутатов даже в условиях коронавируса. В результате рассмотрения обращений удается решить актуальные для людей вопросы и проблемы. В Госдуме рассказали, как правильно составить обращение и как обратиться за помощью дистанционно.
В Конституции РФ закреплено право граждан обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Так как сейчас личные контакты ограничены, вы можете обращаться дистанционно.
Есть несколько способов, которыми можно направить свое обращение в Государственную Думу, не посещая приемную:
Обращения можно направить как конкретным депутатам, так и во фракции и в Государственную Думу.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение, хранится и обрабатывается в Государственной Думе с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Многие граждане задумываются, как написать обращение к депутату. В первую очередь следует четко сформулировать основную проблему. Лучше, если она будет важной для многих людей. Часто письма такого характера привлекают свое внимание к негативным фактам, например, в сфере образования, здравоохранения, коммунальных услуг. После того, как вы разобрались с тематикой письма, необходимо определить адресата письма, а именно того чиновника, до которого вы хотите донести информацию по спорному вопросу. Главное, чтобы именно этот адресат обладал необходимыми полномочиями для решения вашей проблемы. Затем следует продумать саму структуру письма. В случае, когда пишется коллективное обращение, необходимо учитывать мнение каждого автора. Стоит обсудить, какую цель вы намерены достичь данным письмом, а также какие факты стоит привести для подтверждения правоты ваших слов, и какие способы решения возникшей проблемы вы видите и предлагаете. Лучше всего вначале составить черновик письма. В нем следует аргументировано и последовательно изложить все ваши претензии, факты и мысли. Затем нужно перечитать черновик, исключить все грубые высказывания, написанные на эмоциях, исправить ошибки и оформить письмо «на чистовую». Для этого возьмите лист белой бумаги формата А4 и синюю ручку. Писать следует с одной стороны листа, при этом, соблюдая поля. В конце письма необходимо поставить личную подпись заявителя. Если заявителей несколько, то следует ставить подписи друг под другом.
Письмо-просьба об оплате задолженности
Задолженности крайне часто возникают при взаимодействии между компаниями. Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба.
Иванову И. И.
Сидорова П. П.
Уважаемый Иван Иванович, просим вас погасить задолженность перед нашей компанией в размере 200 000 рублей. Все это время мы продолжали сотрудничество с вами, надеясь на продолжение деловых отношений. Однако сейчас мы вынуждены приостановить предоставление услуг в связи с отсутствием выплат.
Сумма вашего долга составляет 200 000 рублей. Просим оплатить его до 1 марта 2017 года. Если задолженность не будет погашена, мы будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке.
С уважением, Петр Петрович.
Пояснение:
В письме обязательно нужно указать следующие пункты:
- Точная сумма долга.
- Дата, до которой нужно выплатить задолженность.
- Меры, которые примет компания, если выплат не поступит.
В тексте можно упомянуть о длительном успешном сотрудничестве с организацией. Это должна быть именно просьба, а не требование. Требование составляется по другому шаблону.
Что будет дальше с вашим обращением?
Срок ответа на правильно оформленное обращение составляет 30 дней с момента его регистрации.
-
Ответ на письменный запрос будет отправлен на указанный в нем почтовый адрес.
-
Жалобы по вопросам, не входящим в компетенцию Государственной Думы и ее должностных лиц, направляются соответственно в федеральные и региональные органы исполнительной власти, которые непосредственно отвечают за решение указанных заявителем вопросов, уведомляя об этом обращения.
-
Если формулировка вашей апелляции не позволяет вам определить суть предложения, утверждения или жалобы, ваша апелляция останется без ответа и будет передана вам в течение семи дней с даты регистрации апелляции.
Информацию о рассмотрении письменных обращений и запросов можно получить по телефону:
8 (495) 629-68-27
Электронное обращение
-
Обращения, адресованные депутатам Государственной Думы, поступившие в виде электронного документа, без учета сути обращения, передаются непосредственно депутату, которому они адресованы.
-
Ответ на ваше обращение или уведомление о его пересылке отправляется на адрес электронной почты, указанный вами в обращении.
Как правильно написать письмо Депутату
Все обращения к должностным лицам регистрируются и рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 05.02.2006 г. 59, Порядок рассмотрения жалоб граждан в Государственной Думе РФ от 12.11.2014 г. № 357р-1 и другие действующие нормативные акты.
К электронным письмам депутатам Государственной Думы предъявляются следующие требования:
- Претендент должен предоставить полную и достоверную информацию о себе, месте жительства, номере телефона.
- Текст должен быть максимально лаконичным. Для сообщений электронной почты максимальная длина текста составляет 2000 символов. Если обращение превышает установленный лимит, его можно развернуть более подробно в прикрепленном файле.
- Чтобы экземпляр был рассмотрен быстрее и эффективнее, необходимо четко описать, где произошло событие, адрес места действия.
- Граждане могут прислать документы и материалы, подтверждающие факт или событие. Система позволяет обрабатывать файл без сохранения в форматах txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif. Максимальный размер вложения не должен превышать 2 МБ. Документы также можно отправить на адрес электронной почты с пометкой в теме или по почте.
- Если отправитель использует ненормативную лексику в тексте, угрожает должностному лицу или его семье, разжигает конфликт, не одобряет политическую систему и т.д., это письмо не будет рассматриваться.
- недопустимо писать текст латиницей и / или заглавными буквами.
- запрещено отправлять письма, содержащие ссылку на внешний сайт.
- Ходатайства об оспаривании постановлений или постановлений суда не принимаются.
Чем отличается запрос депутата Госдумы от запросов депутатов других уровней?
Дело в том, что закон о статусе члена СФ и статусе депутатов Госдумы распространяется только на запросы депутатов Государственной думы. Таким образом запросы депутатов других уровней не имеют соответствующего статуса. Т.е. фактически запрос муниципального, городского или регионального депутата будет представлять собой простое обращение в общегражданском порядке.
Ответ на депутатский запрос депутата Госдумы должно дать то лицо, в адрес которого был направлен запрос. На соответствующее обращение представителя органа законодательной власти другого уровня ответ может дать компетентное лицо нижестоящего уровня.
Например, если депутатских запрос из Госдумы будет направлен прокурору Московской области, то ответ должен будет подписать непосредственно прокурор Московской области. Если же обращение поступит от муниципального депутата в адрес прокурора МО, то ответ может дать прокурор района.
В итоге можно сказать, что запрос депутата Госдумы — это самое статусное обращение в органы государственной и муниципальной власти, какое только может быть. Статус придает соответствующий закон и повышенная ответственность представителей власти за корректность ответа.
Фактически только обращение депутата Государственной Думы является депутатским запросом. Все остальные депутаты направляют простые письма или обращения, даже, несмотря на то, что формально своё письмо они могу назвать «депутатским запросом», но по сути он таким не будет являться.
Работа с обращениями граждан
Москва, ул. Охотный ряд, дом 1;принести лично в Приемную Государственной Думы в часы приема;в электронной форме через портал Приемной Государственной Думы .Граждане в обязательном порядке указывают:в письменном обращении: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату;в обращении в форме электронного документа: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, а также излагает суть обращения.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме по почте.Обращение в электронной форме может содержать вложенные документы и материалы в виде одного файла без архивирования.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Письмо-просьба об отсрочке платежа поставщику
Организация поставила компании партию продукции, однако не оплатила ее. Образовался долг, но дебитора отсутствуют средства для оплаты. В этом случае имеет смысл составлять письмо-просьбу об отсрочке.
Начальнику компании «Где деньги»
Сидорову П. П.
От руководителя компании «Деньги вот-вот будут»
Иванова И. И.
Уважаемый Петр Петрович, мы не оплатили долг в размере 200 000 рублей. От своей задолженности мы не уклоняемся, однако сейчас выплаты в полном объеме сделать не можем в связи с тяжелым финансовым состоянием.
На протяжении 2 лет мы поддерживали с вами успешные деловые отношения, не срывали сроков выплат. Сегодня мы просим о рассрочке платежа. Наша компания готова оплатить задолженность в два этапа:
- 100 000 рублей мы внесем до 1 марта 2017 года.
- 100 000 рублей будет внесено до 1 апреля 2017 года.
Обещаем вам своевременное внесение платежей. Спасибо за понимание.
С уважением, Иван Иванович.