Оптовая торговля с нуля как начать оптовый бизнес
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оптовая торговля с нуля как начать оптовый бизнес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Оптовая торговля как бизнес – это приобретение продукции в больших партиях у поставщика или производителя (реже) для ее последующей реализации в малых количествах. То есть, продукцию покупает не конечный потребитель, а представитель бизнеса, чтобы впоследствии перепродать ее или использовать в производственных нуждах. Конечно, оптовый бизнес занимает далеко не последнее место в вопросе экономических отношений между производственными сферами, производителями товаров и компаниями, занимающимися розничной торговлей.
Проблемы оптовиков аналогичны тем, с которыми сталкиваются компании розничной торговли. Однако из-за специфики деятельности для оптовиков они более значимы и катастрофичны.
1. Недоступность кредитного плеча в том или ином виде.
Недоверие со стороны кредиторов. Обычно это выражается в ограниченности финансов. Например, из-за того, что еще не оплачена предыдущая партия товара, нет денег на закупку новой. Процесс реализации может затянуться по нескольким причинам, среди которых падение спроса на товар (ушел в неликвид), слишком объемная предыдущая закупка (появление излишков).
2. Непостоянство клиентов.
Практика показывает две черты непостоянства клиентов. Рассмотрим такие ситуации немного подробнее. Во-первых, фирма, торгующая в розницу, решила провести грандиозную маркетинговую кампанию, в результате которой продажи резко возросли. Продавец не может и не хочет разочаровать покупателей и требует все новых и новых поставок. Что делать оптовику? Или снижать поставки другим клиентам (в связи с появлением незапланированных объемов), или активизировать взаимодействие с производителем.
Какие различают виды оптовой торговли
Две основных формы оптовой торговли:
- Отсутствие необходимости рекламировать предприятие – достаточно сформировать клиентскую базу розничных партнеров.
- Возможность не заострять внимание на расположении оптового склада или предприятия, в отличие от розничных магазинов. Оптовая база может быть расположена в любом удобном для вас месте.
- Суммы оптовых сделок и договоров значительно выше розничных.
- Широкая зона реализации товара.
- Возможность заключать множество контрактов с крупными производителями, региональными в том числе, поскольку именно они часто прибегают к услугам оптовых предприятий.
- Шанс реализовывать наиболее выгодные виды продукции, такие, как, табачные изделия, алкоголь, полуфабрикаты; розничные компании должны создавать обширный товарный ассортимент, стремясь удовлетворить все запросы потребителей.
- Экономия на закупке оптовых товаров – это позволяет устанавливать розничную стоимость своей продукции.
- Строгая регламентация условий купли-продажи товаров договором между предприятиями оптовой торговли и розничными фирмами; благодаря составленному договору возможность разногласий и конфликтов между организациями практически исключается.
- Получение оплаты за товар сразу после доставки – оптовый поставщик не ждет, пока она будет продана.
- Правила налогообложения для оптовой торговли, согласно законодательству РФ, достаточно простые. На розничные предприятия накладывается Единый налог на временный доход, в то время как оптовые компании должны платить взносы, согласно ОСН или УСН (Общей или Упрощенной Системе Налогообложения), что значительно удобнее.
- Прямое сотрудничество с опытными закупщиками, заинтересованными в низкой цене продукции и постоянно пытающимися снизить стоимость.
- Просьбы со стороны покупателей о максимальной отсрочке платежей.
- Нескончаемые долги со стороны покупателей и, как следствие, рост просроченной дебиторской задолженности.
- Конкуренты регулярно продают товары по заниженным ценам, что отражается на качестве продукции.
- Поступающие требования от клиентов о выполнении их условий (например, наклейка на товары особых ярлыков, привозпродукции к определенному времени маленькими партиями, использование евро-поддонов при доставке и многие другие).
- Отсутствие в отделе продаж точек контроля над работой менеджеров.
- Нарушение взаимодействия в отделах фирмы, что служит причиной сбоев в работе и задержек с поставками.
- Отсутствие эффекта от рекламы, которая не способствует продвижению продукции.
- Введение огромных штрафов за невыполнение определенных условий согласно договорам поставки.
- Периодическая «текучка» клиентов, одни из которых разоряются, другие – делают выбор в пользу других поставщиков.
- Транзитная. Предусматривает доставку продукции в точки розничной продажи напрямую без вывоза на оптовый склад. Основное достоинство данной формы заключается в более высокой скорости торгового оборота и сохранности продукции.
- Складская. Продукция реализуется со склада. Форма, являющаяся на сегодняшний день самой распространенной, позволяет подготавливать товары перед продажей и снабжать точки розничной торговли маленькими партиями той продукции, которая требуется в данный момент
Оптовые точки дифференцируют и по широте ассортимента товаров:
- Специализированный (узкий) ассортимент подразумевает наличии менее 200 наименований.
- «Ограниченным» ассортиментом считают наименования товаров в количестве менее 1000.
- Широкий ассортимент – это от 1 до 100 тысяч наименований.
По размеру оборота оптовики бывают мелкими, средними и крупными.
По способу доставки: товары доставляются к точкам автотранспортом фирмы или сотрудниками компании. Продукцию также возможно выдавать прямо со склада.
Различают несколько систем сбыта – эксклюзивную, селективную и интенсивную. На одной из этих систем и будет организован ваш бизнес.
Как выявить «слабые места» воронки продаж
Галина Костина,
руководитель консалтингового агентства «ПрофБизнесКонсалтинг»
Сделав срез воронки, вы поймете, какое количество потенциальных потребителей перемещается на новый уровень. Например, на определенном этапе наблюдается сужение воронки. Значит, есть смысл говорить о слабом месте в общей системе, а вы можете оперативно вмешаться и исправить ситуацию.
Пример 1. В ежедневные обязанности менеджеров входит 50 «холодных звонков», что находит отражение в чек-листе. Однако притока новых покупателей не наблюдается. Причина может состоять в неэффективности «холодного звонка», неумении менеджера проводить переговоры на должном уровне или изначально неверном составлении портрета покупателя.
Пример 2. Благодаря «холодным звонкам» многие клиенты заинтересовались вашей компанией. Вы направили им коммерческое предложение (перейдя благодаря этому на второй блок). И здесь воронка неожиданно сузилась, поскольку клиент не захотел встретиться. Причина состоит в неправильном составлении коммерческого предложения, которым потенциальный потребитель просто не заинтересовался. Дело в том, что покупатели в данном случае – это опытные закупщики, обращающие внимание лишь на цифры, а не на товары, которые могут быть высочайшего качества. Поэтому задумайтесь над тем, как составить максимально привлекательное коммерческое предложение.
Пример 3. У ваших сотрудников регулярно проходят встречи, вы направляете специалистов в командировки, но все безрезультатно – договоры не заключаются. Пересмотрите модель проведения переговоров, организуйте для сотрудников семинары или курсы, на которых они могли бы приобрести необходимые навыки. По прошествии обучения оцените ситуацию.
Пример 4. Договоры заключаются, но на этом этапе покупатель прекращает работу с вами: не делает заказы, и отгрузки не осуществляются. Вам потребуется помощь квалифицированных менеджеров, умеющих работать с возражениями и в совершенстве владеющих коммуникативными навыками.
Как открыть оптовый бизнес
Этап 1. Анализ рынка и выявление наиболее ликвидных (быстро продаваемых) товаров. Для выявления и прогнозирования наиболее востребованных вариантов опта совершенно не нужно погружаться в глубокое изучение всех существующих предложений. Обратите внимание на продовольственную продукцию: муку, сахарный песок, масло, детское питание, консервы. Все эти товары позволяют начать бизнес без вложений на оптовой торговле. Просто договоритесь о сотрудничестве с недорогим производителем, и дело за малым.
Этап 2. Выбор ниши. Подумайте, какую нишу вы хотели бы занять. Самый простой вариант – работать с мелкооптовыми партиями. Если решили открыть оптовый бизнес с нуля, это позволит получить ценные навыки по заключению договоров и определению способа получения прибыли.
Типичные ошибки начинающих в оптовом бизнесе
1) Отсутствует четкий план действий. В бизнесе не бывает импровизаций, и об этом, к сожалению, забывают многие бизнесмены-новички. Отличие бизнеса от повседневной жизни и заключается в том, что дела, оставленные на самотек, оказываются неразрешимыми и не приносят хорошего результата. У многих предпринимателей нет плана действия, проекта. Бизнес-план (оптовые продажи) должен сопровождать вас с самого начала деятельности. Впоследствии времени на его составление просто не окажется.
Если вы желаете получать прибыль от работы, пропишите каждое действие и составьте на год. Подумайте, что нужно для расширения клиентской базы, как превратить случайных клиентов в постоянных, пропишите действия на бумаге. Поработайте над системой поиска кадров, займитесь подбором сотрудников, найдите поставщиков. Разработка четкого плана отнимет у вас минимальное количество времени, зато максимально сэкономит его в дальнейшем.
2) Неправильно распределяется стартовый капитал. Большинство новичков, задающихся вопросом: «Как открыть оптовый бизнес?», хотят все и сразу, а потому нерационально расходуют стартовые финансовые средства. К нерациональным расходам можно отнести покупку ультрасовременной техники, высокую арендную плату за склад и большую заработную плату специалистов. Помните, что деньги бизнесу приносят, прежде всего, продажи. А потому средства лучше направить на развитие продаж, каналов поставок и сбыта.
При составлении бизнес-плана обратите внимание на самые затратные пункты. Проанализируйте их и поймите, что в самом начале работы вам будет не нужно. Из списка можно вычеркнуть новую дорогостоящую оргтехнику, создание современного личного сайта – этими вопросами вы займетесь потом. Если сможете работать не в офисе, а в любом другом помещении, откажитесь от аренды. Въехать в новый офис вы успеете всегда.
3. Непонимание важности целевой аудитории. У начинающих бизнесменов часто отсутствует представление о целевой аудитории и сегментировании рынка. А, вместе с тем, это – ключевые значения в бизнесе. Если вы не выявите целевую аудиторию и не поймете, кому предназначена ваша продукция еще до начала ее реализации, составить эффективный план по ее реализации будет очень сложно.
Рекламная кампания эффективна тогда, когда понятно, для кого она разработана. Подумайте, для кого ваш товар? Какого возраста эти люди? Сколько, в среднем, они получают в месяц? Будучи уверенным в том, что ваша концепция интересна любой категории населения, не стоит направлять рекламу всем – вы потеряете время. От того, насколько точно вы представите потенциального клиента, зависит успех вашего бизнеса.
4. Непонимание разницы между продажей и маркетингом. Ряд предпринимателей не понимают, чем продажи отличаются от маркетинга, и уверены в том, что данные понятия практически синонимичны. Но это не так. Приведем пример. Продавец генерирует и реализует идеи оптового бизнеса, предпринимает ряд действий, чтобы человек приобрел продукцию. Это продажи. Действия со стороны маркетолога, направленные на то, чтобы покупатель обратился к вам – маркетинг.
Если вы точно знаете о своей целевой аудитории, проблемы с рекламой не возникнет. Вы четко поймете, каким образом и где ее лучше давать. Есть миллион способов, как привлечь клиента.Один бизнес эффективно продвигается при использовании одной рекламной кампании, в основу продвижения другого положена совсем иная концепция.
5. Ожидание мгновенной прибыли. Многие предприниматели не уясняют: мгновенного дохода в бизнесе не бывает. Особенно это касается тех, кто ранее не вел подобные дела. И, если получить прибыль не удается в течение первых месяцев, людибросают бизнес. А следует просто проявить терпение.
При расчете любого бизнес-плана во внимание принимается тот факт, что первый год работы не дает почти никакой прибыли. Более того, он может оказаться очень затратным. И только потом убытки становятся минимальными, далее – сводятся к нулю, а уже через пару лет готовый оптовый бизнесначинает приносить доход. Терпение – основа любого бизнес-проекта.
Продукция китайского производства составляет значительную долю всего мирового рынка. В России около 60-80% товаров лёгкой промышленности представлено китайским ширпотребом. Современная китайская продукция уже не такая кустарная и низкокачественная, какой она была 20 лет назад: товары стали более функциональными и долговечными, выглядят гораздо лучше.
Даже если вы никогда не занимались продажами и знакомы с китайскими товарами только с потребительской точки зрения, никто и ничто не может вам помешать начать бизнес с Китаем и приобрести новый (и весьма прибыльный) источник дохода.
В этой сфере можно, не совершая сверх-усилий (и даже не покидая дома) зарабатывать от 50 000 рублей каждый месяц и при этом иметь время на жизнь и отдых.
Сегодня с КНР не ведёт дела разве что ленивый. Бизнес с Китаем на перепродаже без вложений (ну или почти без таковых) относительно несложен и доступен каждому при наличии базовых знаний и навык предпринимательской деятельности. Не нужно быть выпускником торгового института или бизнес-школы, чтобы понять, как всё устроено на рынке.
Перед тем, как открыть бизнес оптовой торговли, следует определиться с видом товара, который вы собираетесь реализовывать. Каждый из них потребует своего уровня вложений и условий, как для перевозки, так и для транспортировки. Идеальным вариантом будет выбор такого товара, с которым вы уже имели дело раньше или же в котором хорошо разбираетесь. Хотя стоит также учитывать и особенности вашего региона — что производится здесь и что пользуется наибольшим спросом. Желательно заниматься оптовой продажей товара, который:
- легко транспортируется;
- одинаково хорошо продаётся в любое время года (то есть спрос на него не сезонный);
- производится недалеко от вашего предприятия. Таким образом, вы уменьшите ваши транспортные расходы.
Также вам никак не обойтись без грузового автомобиля, а ещё лучше — нескольких. В принципе, их даже не обязательно покупать — можно взять в аренду или в лизинг. Что касается рабочих, то на начальном этапе можно воспользоваться профессиональными услугами грузчиков, а позднее создать свой штат.
Ошибки начинающих оптовых бизнесменов
Не все предприниматели достигают успеха в оптовой реализации товаров. Чтобы не прогореть, нужно не допускать таких ошибок:
- начинать бизнес интуитивно, без четкого плана действий. Бизнес-план нужен даже на начальных этапах, когда предприятия ищет первых поставщиков. В плане прописываются прогнозы и цели по выручке, а также необходимые ресурсы, источники их получения и действия, которые нужно сделать для получения запланированной выручки;
- неправильно распределять стартовый капитал. Некоторые предприниматели, еще не собрав клиентскую базу и не сформировав стабильные отношения с поставщиками, покупают дорогое ультрасовременное оборудование, платят специалистам зарплату выше рыночной. Вместо этого лучше направить средства на развитие каналов поставок и сбыта;
- не изучать целевую аудиторию. Если нет представления о том, кто является клиентами, на какие сегменты они делятся, то не получится заказать подходящие товары и запустить эффективную рекламу;
- не понимать разницу между продажей и маркетингом. Под маркетингом понимается комплекс действий по выстраиванию отношений с потенциальными клиентами. А продажа – это то, что делает оптовик для того, чтобы покупатели оформляли покупки;
- ожидают мгновенную прибыль. Как и в любом бизнесе, первые месяцы львиная доля выручки будет расходоваться на маркетинг. Многие начинающие предприниматели не проявляют должного терпения и бросают бизнес, если в течение пары месяцев не богатеют.
Подсчёт рентабельности будущего предпринимательства должен быть сделан ещё в стадии планирования работы. Начальные затраты следует соотнести с выручкой от движения товаров и прибылью, получаемой каждый месяц работы. Сюда неплохо бы внести и план развития оптового бизнеса. Но это будет востребовано лишь при успешной деятельности в торговле на первом этапе, этапе становления бизнеса.
Для реализации проекта торговли оптом средних масштабов потребуется кредит минимум в 3000 000 рублей. Этот кредит лучше взять на два года с дисконтной нормой в 14%.
Обычно точка безубыточной работы начинается уже с пятого месяца работы. При ежемесячной прибыли в 400 000 рублей срок окупаемости начальных вложения обычно составляет не более одного-полутора лет работы.
Последние исследования показывают, что оптовый бизнес является сверхприбыльным, перспективным, но высоко рискованным. Залогом его успешности является выгодное место расположения по отношению к торговой структуре региона, самоотдача руководителя предприятия и высокого напряжения его знаний, усилий и тактических навыков при манипуляциях с учредительскими документами в самом начале деятельности. Необходимо полное осознание того, что требуется предварительная тщательная проработка всего бизнеса и привлечение немалых капитальных вложений.
Особенности деятельности
Первое, что нужно вспомнить, это само определение – что именно мы называем оптом. Работа в этой сфере построена на том принципе, что компания или частное лицо предоставляет свои товары в больших объемах не конечному потребителю, а другому предпринимателю, который уже и будет продавать их непосредственным клиентам.
Другая особенность опта – это стоимость закупки. Она, конечно же, в разы ниже той, по которой товар покупает пришедший в магазин потребитель. При этом наценка на поставляемую продукцию первоначальным продавцом делается в размере 10-30 процентов от его реальной стоимости. А вот в розничном магазине владелец уже может сделать накрутку в 100-200%.
Важно отметить, что при этом не всегда рассматриваемый товар имеется в наличии у посредника. Все, что ему необходимо, – это сделать предложение по выгодной цене, найти покупателя, затем договориться с поставщиком, организовать доставку и получить свою прибыль за такого рода услугу. Отсюда вывод – при правильно организованном процессе никаких вложений не понадобится. При этом грамотный подход позволит на одну такую сделку тратить не более 10 минут.
Забывать о своем имидже все же не стоит. Если вы работаете с парой постоянных проверенных клиентов, тогда, скорее всего, вам даже офис не понадобится. А вот при расширении клиентской базы уже нужно будет позаботиться о приличном помещении и сотрудниках. Вряд ли серьезный заказчик захочет сотрудничать с посредником, который не имеет даже собственного офиса.
Чем торговать в оптовом бизнесе: виды торговли
Две основных формы оптовой торговли:
- Отсутствие необходимости рекламировать предприятие – достаточно сформировать клиентскую базу розничных партнеров.
- Возможность не заострять внимание на расположении оптового склада или предприятия, в отличие от розничных магазинов. Оптовая база может быть расположена в любом удобном для вас месте.
- Суммы оптовых сделок и договоров значительно выше розничных.
- Широкая зона реализации товара.
- Возможность заключать множество контрактов с крупными производителями, региональными в том числе, поскольку именно они часто прибегают к услугам оптовых предприятий.
- Шанс реализовывать наиболее выгодные виды продукции, такие, как, табачные изделия, алкоголь, полуфабрикаты; розничные компании должны создавать обширный товарный ассортимент, стремясь удовлетворить все запросы потребителей.
- Экономия на закупке оптовых товаров – это позволяет устанавливать розничную стоимость своей продукции.
- Строгая регламентация условий купли-продажи товаров договором между предприятиями оптовой торговли и розничными фирмами; благодаря составленному договору возможность разногласий и конфликтов между организациями практически исключается.
- Получение оплаты за товар сразу после доставки – оптовый поставщик не ждет, пока она будет продана.
- Правила налогообложения для оптовой торговли, согласно законодательству РФ, достаточно простые. На розничные предприятия накладывается Единый налог на временный доход, в то время как оптовые компании должны платить взносы, согласно ОСН или УСН (Общей или Упрощенной Системе Налогообложения), что значительно удобнее.
- Прямое сотрудничество с опытными закупщиками, заинтересованными в низкой цене продукции и постоянно пытающимися снизить стоимость.
- Просьбы со стороны покупателей о максимальной отсрочке платежей.
- Нескончаемые долги со стороны покупателей и, как следствие, рост просроченной дебиторской задолженности.
- Конкуренты регулярно продают товары по заниженным ценам, что отражается на качестве продукции.
- Поступающие требования от клиентов о выполнении их условий (например, наклейка на товары особых ярлыков, привозпродукции к определенному времени маленькими партиями, использование евро-поддонов при доставке и многие другие).
- Отсутствие в отделе продаж точек контроля над работой менеджеров.
- Нарушение взаимодействия в отделах фирмы, что служит причиной сбоев в работе и задержек с поставками.
- Отсутствие эффекта от рекламы, которая не способствует продвижению продукции.
- Введение огромных штрафов за невыполнение определенных условий согласно договорам поставки.
- Периодическая «текучка» клиентов, одни из которых разоряются, другие – делают выбор в пользу других поставщиков.
- Транзитная. Предусматривает доставку продукции в точки розничной продажи напрямую без вывоза на оптовый склад. Основное достоинство данной формы заключается в более высокой скорости торгового оборота и сохранности продукции.
- Складская. Продукция реализуется со склада. Форма, являющаяся на сегодняшний день самой распространенной, позволяет подготавливать товары перед продажей и снабжать точки розничной торговли маленькими партиями той продукции, которая требуется в данный момент
Оптовые точки дифференцируют и по широте ассортимента товаров:
- Специализированный (узкий) ассортимент подразумевает наличии менее 200 наименований.
- «Ограниченным» ассортиментом считают наименования товаров в количестве менее 1000.
- Широкий ассортимент – это от 1 до 100 тысяч наименований.
По размеру оборота оптовики бывают мелкими, средними и крупными.
По способу доставки: товары доставляются к точкам автотранспортом фирмы или сотрудниками компании. Продукцию также возможно выдавать прямо со склада.
Различают несколько систем сбыта – эксклюзивную, селективную и интенсивную. На одной из этих систем и будет организован ваш бизнес.
Как оборудовать оптовый склад
Ведение оптового бизнеса невозможно без складских помещений. Современный склад – это большой комплекс, который оборудован для хранения товаров. Склад для продовольственных товаров должен быть оснащен холодильными установками и морозильными камерами.
После проведения всех действий по открытию склада, нужно заняться обустройством помещения. Для этого:
- складское пространство необходимо разбить на зоны, уделяя особое внимание участку приемки и разгрузки товара;
- участок хранения следует оснастить необходимым оборудованием с учетом правила «первой доступности»:
- ходовые продукты размещаются на нижних полках стеллажей,
- редко востребованные – на верхних,
- доступ к стеллажам обеспечивается с обеих сторон;
- в отделе сортировки и комплектации товара нужно создать условия для упаковывания продуктов, маркировки, опломбирование и разделения на партии.
Идеи для бизнеса оптового формата
Основным элементом успешного бизнеса является грамотный и правильный выбор направления. Только так в действительности можно будет найти решение, которое станет для вас неоспоримой основой продвижения вперед. Причем, каждую идею нужно четко и точно продумать, а также следует проанализировать возможные риски, уровень конкуренции и пр. Мы предлагаем вам поинтересоваться такими вариантами ведения бизнеса:
- Посреднические услуги между оптовиком и покупателем. В данном случае, вы можете реализовывать практически любые товары. Именно такая схема является самой рациональной, особенно в том случае, если вы не можете инвестировать существенное количество средств в процесс развития. Можно отдать предпочтение бытовой химии, можно также заняться реализацией вещей, детских товаров, подарков и сувениров. В принципе, при правильной организации, любой товар найдет своего покупателя;
- Достаточно актуальным вариантом оптового бизнеса считается вариант сотрудничества с Китаем. У поставщиков или же напрямую от производителя осуществляется закупка товаров по низкой цене. Впоследствии, осуществляется реализация данного товара со 100% и более наценкой на отечественных рынках. Можно организовать даже свой собственный магазин, который будет заниматься реализацией парфюмерии, белья, одежды, игрушек, неординарных подарков и пр.;
- Актуальным считается продуктовый бизнес и бизнес, связанный с оптовой продажей алкоголя и сигарет. Причем, вы можете создать собственный интернет магазин, где будете осуществлять реализацию товаров по блокам, а не по ящикам. То есть, формируется мелкий опт, который непременно заинтересует существенное количество потенциальных клиентов.
Основная задача оптовой торговли
Зачем вообще вся эта муть со снижением цен и оптовыми закупками? Всё очень просто:
Задача оптовой торговли заключается в стимулировании сбыта продаваемой продукции.
В нашем примере ушлый армянин Зураб, загружая на оптовом рынке два мешка муки на плечи моему соседу, тихо шепнул ему на ухо: «Слушай, дорогой! Если купишь у меня 40 мешков муки, то сделаю для тебя цену ещё на 15% дешевле, чем сейчас!» После этих слов у соседа безумно заблестели глаза, и тут же произошёл первый радостный «выхлоп», от которого Зураб чуть не задохнулся. Но Зураб быстро вспомнил, что деньги не пахнут, а потому собрал волю в кулак, улыбнулся и сказал: «Иди, дорогой! Иди! Быстрее иди! И хорошенько подумай над моими словами, дорогой!»
Дома сосед посчитал на калькуляторе сумму ожидаемого дохода и понял, что игра стоит свеч. Далее интуитивно сосед, сам того не понимая, выполнил функции оптовика-посредника:
- провёл маркетинговые исследования рынка на местном уровне (опросил соседей);
- сформировал заявку на покупку оптовой партии муки (составил список соседей, желающих купить муку дешевле);
- собрал необходимую сумму на закупку товара (взял задаток с тех, кто заинтересовался его предложением);
- обеспечил логистику (арендовал автомобиль на пару часов);
- купил товар у поставщика по оптовой цене (Зураб за свои слова отвечает);
- поставил товар покупателям (радости соседей не было предела).