Владелец и сотрудники салона красоты – как выстраивать отношения
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Владелец и сотрудники салона красоты – как выстраивать отношения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При аренде салона красоты арендатор получает в пользование весь имущественный комплекс – помещение, оборудование, интерьер. Если салон на момент сдачи в аренду уже работал, то у него могут быть работники, наработанная база клиентов, определенная репутация. Аренда «раскрученного» салона не будет стоить дешево, поэтому для одного частного мастера такие затраты могут оказаться не под силу. Кроме того, не каждый парикмахер или мастер маникюра готов стать предпринимателем и управлять бизнесом самостоятельно. Практика показала, что удобным и достаточно выгодным способом обслуживания клиентов для частных мастеров оказалась аренда парикмахерского кресла или другого рабочего места в салоне красоты.
Регистрация предпринимателя, налогообложение
Чтобы открыть салон красоты для бизнеса, потребуется выбрать правильную систему регистрации. Существует два варианта: ИП или ООО. Индивидуальное предпринимательство подходит для тех, кто впервые открывает свое дело. Если же салон будет успешно работать, и бизнес начнет расширяться, можно легко перейти на ООО.
Налоги будут начисляться в зависимости от того, какие виды услуг предоставляются в салоне. Бытовые услуги, в число которых входит маникюр, педикюр, оформление бровей, стрижка и т.д., будут рассчитываться по системе ЕНВД – единого налога на вмененный доход. Такая система высчитывает налоги именно с полученного дохода, а не предпринимателя или юридического лица. Если же в салоне красоты осуществляется проведение медицинских и косметологических манипуляций, то налог будет необходимо платить по упрощенной системе налогообложения.
Трудности и пути их преодоления
Многие бизнесмены, которые впервые открывают салон красоты, не знают, где именно закупать различные средства, аппараты и оборудование. В этом помогут проверенные фирмы-поставщики, которые имеют все сертификаты и лицензии на свои товары.
Сотрудников для студии красоты найти не так уж и сложно. Выпускники специальных школ с радостью принимают предложение о работе. В самом начале работы заведения будет достаточно двоих мастеров, но с увлечением клиентской базы персонал можно увеличивать.
Безусловно, обязательным является получение всех справок, о которых было сказано выше. Тем не менее, собирать их очень долго, да и разбираться в них захочет не каждый. Выход есть: предпринимателю достаточно обратиться в компанию, которая сделает все за него.
Салон красоты на Патенте
Патентная система налогообложения также как и ЕНВД очень удобна, потому что сумма оплаты Патента фиксированная и не зависит от доходов ИП. Патент могут купить только индивидуальные предприниматели. Его приобретают на любой срок — от 1 месяца до года, каждый год нужно продлевать Патент.
Важно! В каждом регионе стоимость Патента разная. Например, в Москве на год он будет стоить 59000 рублей, а в Тюмени Патент для салона красоты с одним сотрудником — 35 100 рублей.
Особым преимуществом Патента является то, что по нему не нужно отчитываться — сдавать декларации. Получил Патент и работаешь. А налоговый учет для таких ИП — это ведение книги Доходов, в которую вносятся записи о доходах предпринимателя. Эта книга не сдается в налоговую, но ее нужно предоставить по запросу.
Штрафы для сотрудников салона красоты
Система штрафов для сотрудников распространяется на несколько стандартных видов нарушений:
- опоздание на работу;
- покидание рабочего места раньше установленного времени;
- вредные привычки;
- жалобы со стороны клиентов.
Зачастую в организациях используется премиальная оплата труда, поэтому большинство руководителей в качестве кнута и пряника используют данную часть дохода работника.
Особое значение имеет в трудовом договоре описание схемы начисления заработной платы и составляющих ее частей:
- В зарплату включается оклад, надбавки и премии. В этом варианте заработная плата формируется из оклада, надбавок и премиальной части, при этом работодатель не имеет права лишать человека положенных ему выплат. В данном случае за удержание части заработной платы, например, премии, наниматель может понести ответственность.
- В договоре прописано, что заработная плата состоит из двух частей. Постоянная часть – оклад и надбавки. Премия же является переменной частью заработка. В данном случае премия не является обязательной частью зарплаты и выплачивается на усмотрение руководства компании.
При каких-либо проступках и нарушениях распорядка на предприятии сотрудник просто не получает премию. Но удержать часть оклада и надбавок работодатель не вправе.
Система штрафов для сотрудников салона красоты хороша тогда, когда в коллективе и работе предприятия необходимо ввести какие-то определенные правила и распорядок, например, не опаздывать к началу рабочей смены. В данном случае штрафы способствуют установлению нормальной трудовой дисциплины.
Материальные санкции стоит рассматривать как удобный инструмент, позволяющий повысить управляемость компанией и ответственность трудового коллектива и в конечном итоге способствующий достижению целей предприятия.
К документам для ведения кадрового учета в повседневной деятельности относятся:
№ п/п | Документ | Каким документом регламентируется | Примечание | Срок хранения |
1. | Табель учета рабочего времени | Часть 3 статьи 91 ТК РФ | Работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником | 75 лет |
2. | График сменности | Статья 103 ТК РФ | Доводится до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения его в действие | 1 год |
3. | Приказ о переводе работника на другую работу | Статья 72.1 ТК РФ | Издается на основании соглашения о переводе на другую работу (дополнительного соглашения к трудовому договору) | 75 лет |
4. | Заявление работника о предоставлении отпуска | Глава 19 ТК РФ, Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 | 5 лет | |
5. | Приказ о предоставлении отпуска работнику | Глава 19 ТК РФ, Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 | Издается на основании графика отпусков или заявления работника | 5 лет |
6. | Приказ о поощрении работника | Статья 191 ТК РФ, Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 | 5 лет | |
7. | Приказ о направлении работника в командировку | Статья 166 ТК РФ, Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 | 5 лет | |
8. | Командировочное удостоверение | Статья 166 ТК РФ, Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 | 5 лет | |
9. | Служебное задание для направления в командировку и отчет о его выполнении | Статья 166 ТК РФ, Постановление Госкомстата России от 05.01.2004 № 1 | 5 лет (для долгосрочных зарубежных командировок – 10 лет) |
Выбор района для вашего салона зависит от направления и потенциального круга клиентов. Для VIP клиентов и эксклюзивных услуг, которые будут оказывать мастера высочайшего уровня, весьма разумно искать помещение в центре большого города. Парикмахерская эконом класса может располагаться в спальном или деловом районе.
Практика показывает, что собственные салоны открывают опытные мастера, у которых уже есть определенный круг постоянных клиентов. Логично располагаться именно там, где проживает большая часть клиентуры, или искать вариант, который будет наиболее удобен для всех. Вопрос стоимости аренды также очень важен. Все женщины готовы преодолевать значительные расстояния ради приема у любимого мастера, поэтому вопрос цены можно считать решающим.
Спальные районы – лучший выбор для новичка, ведь в большинстве случаев стартового капитала на все не хватает. Деньги лучше вложить в достойное оборудование, инструменты, средства по уходу за волосами и кожей. Распространенная практика – расположение салона на первом этаже многоэтажного дома. Для небольшой парикмахерской площади двухкомнатной квартиры. Но для работы необходимо перевести помещение в нежилой фонд и оборудовать отдельный вход.
Санитарно эпидемиологический надзор запрещает использование под парикмахерскую подвальных помещений. Требования к площади – не менее 7 м² на одно работающее парикмахерское кресло. Есть и другие требования от этой службы и пожарного надзора. Они могут отличаться в зависимости от местных особенностей и типа салона. Узнать эти требования необходимо до начала поиска помещения.
Стратегии увеличения среднего чека
Работать над увеличением показателя необходимо с первых дней существования салона. Необходимо рассчитывать нужный уровень среднего чека в соответствии с количеством клиентов, чтобы выполнить план по продажам и не упустить прибыль.
Многие предприниматели упускают работу по среднему чеку и концентрируются только на расширении клиентской базы. Например, был привлечен новый клиент, который посещает салон на протяжении нескольких месяцев. Однако если каждый раз он пользуется одной и той же услугой, значит, работники взаимодействует с ним не эффективно. В результате бизнес становится нерентабельным, потому что часть продукции становится невостребованной.
Существует две стратегии повышения чека – предлагать дополнительный продукт или переводить клиента на более дорогую услугу вместо той, что он выбрал.
Выбираем концепцию будущего салона
Сегмент салонов красоты стандартно делят на три класса:
- Эконом. В таких студиях красоты предлагают базовые услуги: простая стрижка, окрашивание, завивка, маникюр, педикюр, несложные косметические процедуры. Цены невысокие, что привлекает большой поток клиентов и обеспечивает салону высокую загруженность. Студии эконом-класса часто открывают в спальных районах, в помещениях без евроремонта. Мастера используют недорогие уходовые и косметические средства.
- Бизнес. Перечень услуг в салонах среднего класса сравнительно шире, чем в эконом-сегменте. К базовым позициям добавляются уходовые процедуры, массажи, солярий. В таких салонах красоты уделяют больше внимания ремонту и сервису. Мастера используют в работе инструменты и средства от известных брендов.
- Люкс. Иногда этот сегмент называют престижным или VIP-классом. Такие салоны красоты находятся в помещениях с широкой площадью, изысканной и дорогой отделкой. Работники салона используют дорогое оборудование и косметические средства. Клиентам предлагают широкий спектр услуг: консультации стилистов и визажистов, создание образа, ароматерапия, массажи, коррекция фигуры и дефектов кожи. В премиальных салонах работают мастера высокой квалификации, а средний чек составляет 10 000 рублей. Из-за высокой стоимости услуг открыть салон такого класса можно далеко не в каждом населенном пункте.
Как открыть свою студию красоты в подходящей локации
Перед тем, как открыть свой салон красоты, нужно выбрать удачную локацию. Она во многом влияет на уровень спроса и доходность бизнеса.
Выбирать расположение будущего салона красоты нужно в соответствии с целью бизнеса. Подумайте, какой сегмент вы планируете занять, на какую загруженность рассчитываете, определите бюджет на старте.
Какие базовые нюансы здесь важно учесть:
- Трафик. Если вы планируете открыть салон эконом- или стандарт-класса, ориентируйтесь на повышенный трафик. Выбирайте локацию недалеко от остановок общественного транспорта, метро, жилых комплексов, магазинов. Для класса люкс имеет значение наличие рядом парковки, ресторанов, бутиков. А вот окраины, строящиеся здания, массивные парки и локации с большой удаленностью от города нежелательны для размещения салонов красоты любого сегмента.
- Конкуренция. Согласно распространенному мнению, стоит выбрать локацию подальше от других салонов красоты из-за конкуренции. На практике это не всегда справедливо. Ключевую роль тут играет маркетинг и торговое предложение. Если вам нравится локация, в которой уже расположены другие салоны, стоит внимательно изучить конкурентов и их услуги. Это поможет создать предложения, которые будут отличать вас и привлекут посетителей.
- Вход. Избегайте помещений, куда можно войти только со двора. Гораздо лучше, когда вход расположен со стороны тротуара.
- Пространство снаружи. Убедитесь, что сможете разместить наружную рекламу и заметные вывески.
Выбор площади для вашего салона зависит от направления и потенциального круга клиентов. Для VIP-клиентов и эксклюзивных услуг, которые будут предоставлены мастерами высочайшего уровня, очень разумно искать помещение в центре большого города. Парикмахерская эконом-класса может располагаться в жилом или коммерческом районе.
Практика показывает, что свои салоны открывают опытные мастера, уже имеющие определенный круг постоянных клиентов. Имеет смысл находиться именно там, где проживает большая часть вашей клиентуры, либо найти вариант, более удобный для всех. Вопрос стоимости аренды также очень важен. Все женщины готовы преодолевать значительные расстояния ради приема у любимого хозяина, поэтому вопрос цены можно считать решающим.
Спальные районы – лучший вариант для новичка, ведь в большинстве случаев на все не хватает стартового капитала. Деньги лучше вложить в приличное оборудование, инструменты, средства по уходу за волосами и кожей. Распространенной практикой является расположение помещения на первом этаже многоэтажного дома. Для небольшой парикмахерской площадью двухкомнатная квартира. Но для работы необходимо перевести помещение в нежилой фонд и оборудовать отдельный вход.
Санитарно-эпидемиологический надзор запрещает использование подвальных помещений под парикмахерскую. Требуемая площадь: не менее 7 м² на рабочее парикмахерское кресло. Есть и другие требования к этой службе и пожарному надзору. Они могут отличаться в зависимости от местных условий и типа салона. Вы должны знать об этих требованиях, прежде чем начать поиск комнаты.
Подводные камни налоговых спецрежимов для бьюти-бизнеса в 2021 году
Преимущества:
- применять режим можно от 1 до 12 месяцев;
- патент заменяет другие виды налогов;
- стоимость патента не зависит от фактически полученного дохода;
- упрощённый порядок ведения учёта;
- не нужно сдавать декларацию по ПСН;
- низкая ставка по налогу.
Недостатки:
- могут применять только ИП;
- авансовая оплата патента, что неудобно для вновь зарегистрированных ИП;
- нельзя применять, если численность сотрудников более 15 чел. или совокупный годовой доход ИП свыше 60 млн. руб.;
- нельзя учитывать сумму понесённых расходов;
- стоимость патента в регионах РФ разная;
- ведение Книги учёта доходов и расходов.
Выгодный режим налогообложения для салона красоты с численностью сотрудников больше 15 человек — УСН. При этом налогоплательщик определяет, какая будет величина расходов, учитываемых при расчёте базы по УСН. Если соотнести доходы и расходы, можно сделать вывод, какой объект налогообложения предпочтительнее — «доходы» или «доходы минус расходы».
Если в салоне красоты штат сотрудников до 15 человек, можно выбрать ПСН. Но в этом случае нельзя учитывать понесённые расходы, что в некоторой степени аналогично УСН «доходы». И главный минус — патент оформляют только предприниматели. Если салон красоты — ООО, он не сможет использовать ПСН.
Самый сложный режим налогообложения — ОСНО. Его целесообразно применять только в случае, если салон красоты больших размеров, создаёт филиалы, арендует множество помещений. Кроме того, режим подходит, когда не нужно, чтобы было ограничение по доходам или количеству сотрудников.
Договор аренды рабочего места с мастерами в парикмахерской
- заработная плата сотрудников — 225000 рублей;
- реклама — 15000 рублей;
- расходные материалы — 50000 рублей;
- аренда — 25000 рублей;
- коммунальные услуги — 5000 рублей;
- прочие расходы — 10000 рублей.
Итого на один месяц — 330000 рублей.
Салон будет рекомендовать себя, как:
- косметический салон;
- парикмахерский салон;
- косметологический кабинет;
- маникюрный кабинет;
- детская парикмахерская.
Также здесь будут предоставляться следующие услуги:
- смена имиджа;
- накладные ресницы;
- наращивание ногтей ;
- маски для лица;
- профессиональный массаж.
Здесь постоянные клиенты, деловые женщины и девушки, смогут получить все услуги по ценам ниже, чем у ближайших конкурентов. Каждый желающий сможет наводить здесь красоту в любое время и с комфортом.
Как и в любом бизнесе, в открытии своего салона красоты тоже есть трудные моменты и подводные камни.
Первое, что может поставить в тупик — это обустройство помещения, набор мебели, оборудования. Все должно быть удобно для работников и клиентов. Поэтому в этом вопросе лучше проконсультироваться со специалистами или хотя бы изучить примеры обстановки у конкурентов.
Деятельность и прибыль салона красоты напрямую зависит от квалификации работников и сотрудников. Персонал здесь работает напрямую с людьми и от их опыта зависит внешность клиента. Для малого бизнеса такого типа очень важно, чтобы уровень квалификации мастеров соответствовал ценовой категории предоставляемых услуг. Штатный персонал должен перед выходом на работу пройти медицинскую комиссию обязательно, иметь все нужные сертификаты и постоянно повышать свою квалификацию.
Персонал также нужно мотивировать, выдавая премии за довольных клиентов. Принудительно посылать на обучение и стимулировать повышение опыта. Для этого также важно поднимать зарплатную планку, чтобы квалифицированные сотрудники оставались работать у вас, а не уходили к конкурентам. Это самая важная составляющая.
Разработка финансового плана на год вперед — тоже нелегкая задача, но необходимая мера. Если вы не можете все самостоятельно посчитать до мелочей, то обратитесь к впециалисту, который сделает это за вас. также можно нанять в штат бухгалтера, который будет заниматься балансом между доходами и расходами, чтобы не выходить за рамки поставленного бюджета.
Можно также изначально приобрести уже готовый бизнес план. Это будет необходимо, если первоначальный капитал вы будете брать в кредит. Хороший бизнес-проект повысит лояльность кредиторов к вашей персоне и компании.
Еще один подводный камень — это конкуренция. Проводить анализ ваших конкурентов нужно обязательно. Ваш бизнес может хорошо стартануть только в том случае, если вы будете оказывать услуги лучше, чем ближайшие конкуренты и по более низкой цене. В будущем цены можно повысить, когда у вас будет уже большое количество постоянных клиентов. Но на первых этапах нужно хорошо работать на свое продвижение и рекламу. И пусть ради этого придется жертвовать бюджетом.
Также проводите анализ эффективности рекламы и вводите корректировки, чтобы повысить эту самую эффективность.
Рассматривать бизнес план салона красоты и его нюансы можно бесконечно, сопоставляя разные данные, ставя различные задачи и цели. Но всего не напишешь в одной небольшой статье. Поэтому подведем итоги и сделаем соответствующие выводы по вышеизложенному материалу.
Если вы задумали открыть именно этот бизнес, то самым важным моментом является достаточное внимание с вашей стороны к подводным камням этой сферы деятельности. Не торопитесь, делайте все размерено и грамотно, консультируйтесь со специалистами и изучайте конкурентов.
Прежде чем вкладывать деньги составьте подробный план расходов и распишите все до каждого рубля. Для бизнесмена очень важно знать, куда ушла даже малейшая часть бюджета.
Соблюдая все рекомендации, вы сможете быстро стартовать и эффективно раскрутить свой бизнес в короткие сроки. Удачи вам и процветания!
Вне зависимости от социального положения и размера дохода люди хотят выглядеть красиво и ухоженно. Стильная прическа или хорошая укладка помогает создать законченный образ. Поэтому и открытие парикмахерской с первоклассными специалистами будет актуально для городов с небольшим населением и крупных мегаполисов.
Вполне естественно, что услугами парикмахерских чаще всего пользуются женщины. Средний чек у них намного выше, чем у мужчин. Это связано, в первую очередь, с большим количеством оказываемых услуг. Кроме того, даже современные женщины чаще всего носят длинные волосы, на стрижку и окраску которых уходит больше времени и расходных материалов. Но и за короткой стрижкой приходится постоянно ухаживать.
При составлении бизнес-плана парикмахерской основные расчеты по уровню доходности должны отталкиваться от потребления услуг со стороны женщин. Мужские стрижки могут стать сопутствующими услугами.
Интересной идеей будет создание барбершопа – салона красоты для мужчин, где будут оказываться парикмахерские услуги исключительно для сильного пола. Суть такого заведения заключается в том, что стригут в нем без всякого «гламура». Обычно это заведения средней ценовой категории.
Решаясь на открытие парикмахерской, необходимо оценивать перспективы и конкретно взятого региона/города. Большая часть рынка услуг приходится на Москву (18,9% от всего объема). Причем здесь наблюдается активный рост цен на услуги. За последние десять лет они выросли на 110%. Кроме столицы отличаются по объему оказываемых услуг и другие российские регионы:
- Краснодарский край – 5,1%;
- Московская область – 5,0%;
- Республика Татарстан – 4,3%;
- Ростовская область – 4,1%.
Эти регионы лидируют по стоимостному объему оказываемых услуг. А вот лидером по количеству парикмахерских услуг на 1 человека стала Сахалинская область. Далее идут:
- Хабаровский край;
- Мурманская область;
- Карачаево-Черкессия;
- Псковская область;
- Белгородская область.
Активно растет количество оказываемых услуг и в других регионах. Например, в Архангельской области их число увеличивается почти в 1,5 раза за год.
Составляя бизнес план парикмахерской, предприниматель задумывается о том, какие преимущества есть у этой идеи. К числу несомненных плюсов можно отнести следующие особенности:
- высокая востребованность оказываемых услуг;
- возможность работать на небольших площадях (экономия на аренде);
- небольшие стартовые вложения (например, если дело открывает парикмахер, то ему уже не нужно покупать оборудование, достаточно найти место для работы и привлечь покупателей);
- отсутствие сезонности;
- возможность получения высокой прибыли даже при условии высокой конкуренции;
- отсутствие сезонности;
- простота регистрации;
- высокий уровень рентабельности.
Есть у такого бизнеса и некоторые сложности. Например – ограниченный спектр услуг. При прочих равных выгоднее открывать салон красоты, но он потребует больших затрат и персонала с различными навыками. Еще один важный недостаток – текучка кадров. Удержать парикмахера непросто, важно создать удобные условия работы и предложить достойную оплату труда.
В первую очередь — это хорошая возможность заработать. Для начисления зарплаты мастерам, работающим в салонах красоты по трудовым договорам, используется сдельная система оплаты труда. Обычно этот показатель устанавливается на уровне 30% от стоимости услуги. Дополнительно с зарплаты мастера работодатель удерживает подоходный налог, что еще больше уменьшает полученную сумму на руки. А если имеется уже наработанная база клиентов, работы будут выполняться в комфортном и удачно расположенном салоне, есть шансы стать успешным.
Мастер, арендуя рабочее место, получает следующие возможности:
- Самостоятельно формировать цены на услуги;
- Официально работать со своей клиентской базой;
- Использовать собственные инструменты и материалы;
- Иметь свободный график работы.
Взять парикмахерское кресло в аренду можно не в каждом месте. Если салон элитный, начинающему мастеру без стартового капитала такие затраты будут не по силам. Многие собственники бизнеса не хотят сдавать в аренду рабочее место. Если мастер окажется недобросовестным и из-за отсутствия контроля над его действиями, они легко потеряют положительную репутацию своего заведения.
Мастеру, арендующему рабочее место в салоне, следует быть готовым к:
- Самостоятельной закупке материалов (иногда владельцы салона предоставляют косметику и инструменты);
- Невозможности полноценно себя разрекламировать, искать клиентов придется по собственным каналам;
- Несению персональной ответственности за качество услуг, самостоятельному ведению бухгалтерии и финансового учета;
- Работе в условиях высокой конкуренции с другими мастерами;
- Обязанности платить аренду независимо от количества заработанных денег.
Новым форматом организации рабочего пространства парикмахеров, бровистов, визажистов, косметиков-эстетистов является бьюти-коворкинг. Это профессионально оборудованные салоны красоты, работающие со специалистами-фрилансерами. Здесь каждый мастер может арендовать рабочее место на час, год, день или несколько дней, заплатив только за фактически отработанное время.