Провоз багажа и ручной клади на рейсах «S7 Airlines»
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Провоз багажа и ручной клади на рейсах «S7 Airlines»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пассажирам с тарифом “Базовый Эконом” разрешается бесплатно перевозить только ручную кладь. При необходимости взять с собой ещё одну сумку весом до 23 кг, которую придется сдать в аэропорту для перевозки в грузовом отсеке, требуется доплата за дополнительный багаж. В другие тарифы, как уже говорилось выше, включен провоз 1-2 мест багажа. Доплачивать нужно только в случае превышения разрешенной нормы. В целях экономии плату следует вносить заранее через интернет.
Норма провоза багажа на самолетах S7
Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.
Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.
| Разрешенная норма бесплатного провоза | |
|---|---|
| «Эконом Базовый» | Бесплатно — только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный . Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон. |
| «Эконом Гибкий» | Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
| «Бизнес Базовый» | Бесплатно — один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон. |
| «Бизнес Гибкий» | Бесплатно — два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
Некоторые важные моменты
При бронировании билетов через интернет пассажир может включить в него только стоимость провоза дополнительного места. Оформление ручной клади и багажа, в том числе доплата за перевес, производится только в аэропорту на стойке «Прием багажа».
При наличии у пассажира ребенка до 11 лет предоставляется возможность бесплатно перевести детскую коляску, люльку или автомобильное удерживающее кресло, если габариты устройства не превышают 55 х 40 х 20 см. Когда коляска в сложенном виде не соответствует этим размерам, ее перед вылетом помещают в грузовой отсек. При отсутствии ребенка коляска транспортируется на условиях провоза багажа.
Огнестрельное оружие и патроны разрешается перевозить только в специальных металлических контейнерах в грузовом трюме воздушного судна. Для этого пассажир должен представить в службу безопасности аэропорта документы, подтверждающие право на хранение и ношение огнестрельного оружия, а также разрешение органов МВД на его вывоз или ввоз.
Что нельзя брать в самолет
Прежде всего, нельзя проносить запрещенные предметы общего перечня, применимого для любых видов транспорта: холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые и едкие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости.
Список запрещенных для провоза предметов:
- острые режуще-колющие предметы;
- баллоны со сжиженным газом;
- шампуни и флакончики с жидким содержимым объемом более 100 миллилитров;
- ртутный термометр, барометр;
- шприцы, иглы для инъекций (разрешено при наличии справки лечащего врача по жизненным показаниям);
- яды;
- любые предметы, которые несут потенциальную опасность жизни пассажиров, экипажа или создают угрозу во время полета.
Требования авиалинии в 2019 году
Новый экономичный тариф появился в 2015, и уже в течение нескольких лет он остается неизменным. У него есть масса достоинств, но и очевидные недостатки, в том числе ограничения по транспортировке личных вещей путешественников. Основной минус «Эконом» класса: имея только стандартный пассажирский талон на посадку, нельзя сдавать чемодан в багажное отделение, а стоит приобретать дополнительное место или довольствоваться ограниченным перечнем того, что можно проносить с собой в салон
В 2019 году правила остались неизменными, однако, чтобы своевременно узнавать новости, рекомендуем прочитать информацию на официальном сайте непосредственно перед покупкой или получить сведения напрямую при приобретении билета в кассе. Также все актуальные данные находятся снизу или на обороте посадочного талона.
Правила перевозки ручной клади в S7
В самолетах авиакомпании S7 разрешается перевозка личных вещей пассажиров, не входящих в список запрещенных. Вещи транспортируются в малогабаритных сумках и рюкзаках, соответствующих по весу и габаритам установленным нормам.
Помимо ручной клади в салоне самолета разрешается провоз дополнительных вещей, вес и размеры которых не суммируются к параметрам общего багажа.
Какие вещи можно перевезти в салоне бесплатно:
- верхняя одежда пассажира;
- детское питание для ребенка;
- женские сумки, компактные рюкзаки, портмоне и портфели, размер которых не превышает 75 см, а вес – 5 кг;
- букеты цветов;
- газеты, журналы;
- костыли и другие приспособления для перемещения пассажира с ограниченными возможностями;
- аксессуары для ребенка – детское автокресло, люлька (размеры устройства не должны превышать 55х40х20 см);
- пакеты с покупками из Дьюти Фри (максимально допустимый вес – 3 кг).
Правила перевозки в салоне: что разрешено и запрещено
По международным стандартам, принятым АК С7, ручная кладь должна весить не больше десяти килограммов. Для вещей в салоне компания не применяет суммарного измерения габаритов. Правила предписывают размер не более 55×40×23 сантиметров, что соответствует пятидесятилитровому объему пластикового кофра, сумки. При международных перелетах весовые габариты ручной клади S7 (до 10 кг) не учитывают запечатанных пластиковых пакетов из Duty Free. Дополнительный вес напитков, товаров (до 3 кг) правила разрешают.
С собой разрешено везти:
- гели, духи, одеколоны (в стограммовых пузырьках);
- хрупкие предметы, деньги;
- деловые документы (контракты, договоры);
- электронику (планшеты, ноутбуки);
- детские напитки, питание (без ограничения объема);
- пятикилограммовый рюкзак суммарных габаритов 75 сантиметров (в дополнение к основному весу);
- лекарства (для регулярного употребления шприцев требуется предписание врача).
ЭТО ИНТЕРЕСНО! В самолет разрешено взять одну газовую зажигалку, электронные сигареты, но курение запрещено.
Перед вылетом на регистрационной стойке S7 багаж и сумка для салона проходят через калибратор или рамку-ограничитель, настроенную на разрешенный объем. АК S7 не запрещает брать с собой шоколад, фруктовые батончики, конфеты, сухофрукты.
На рейсах, выполняемых самолетами АК S7, в ручной клади требования безопасности запрещают провозить:
- оружие (включая пластиковые копии ножей, револьверов);
- бензин, газ (даже заправленную бензиновую зажигалку);
- острые предметы (в том числе — инструменты, маникюрные ножницы, перочинные ножи).
Досмотр вещей, которые пассажир планирует взять с собой в салон, не входит в обязательные процедуры при регистрации на внутренние рейсы. Но вас могут попросить предъявить содержимое рюкзака, запрещенные предметы придется выбросить или оставить провожающим.
Как обойти некоторые правила провоза ручной клади S7
Размеры ручной клади S7 до 10 кг, которые разрешают правила, стандартны для международных авиалиний. Но в пятидесятилитровый объем рюкзака все нужные вещи могут не поместиться. Дома вы легко можете проверить размер ручной клади S7 с помощью мобильного приложения, которое доступно на сайте авиакомпании.
При этом размеры ручной клади в самолете S7, которые ограничивают установленные правила, не позволят провезти с собой:
- несколько книг, еженедельников, записных книжек;
- рабочие планшеты разного размера;
- объемные рукописи в бумажных папках, тубусах;
- ртутный тонометр в футляре;
- запасные батарейки к электронике, запаянные в пластик.
Выходом из положения станет замена пластикового чемоданчика (до полутора килограммов весом) синтетической сумкой нужного размера, которая весит 700 граммов. Опытные российские туристы надевают в полет специально пошитые жилеты с десятком карманов, в которые кладут все, что не поместилось в рюкзак.
Что нельзя провозить как кладь в салоне самолета
Взрывчатые смеси и предметы, относящиеся к оружию. Радиоактивные смеси и составы, вещества с токсичными и ядовитыми свойствами. Жидкости, считающиеся окисляющими или коррозионными. Перевозка самолете жидкостей в клади ограничена нормой до 1 литра в совокупности на один билет. Каждый состав необходимо упаковать в отдельную тару размером до 0,1 литра, или 100 мл. Правило касается духов и кремов, зубной пасты и подобных вещей. Перевозка животных, разрешенных к транспортировке, авиалайнером S7 в салоне возможна для питомцев маленьких размеров. Животные допускаются на борт будучи размещенными в спецклетках. К понятию ручной клади домашние любимцы не относятся и облагаются оплатой по тарифам сверхнормативного груза.
Важно знать, что с животным в аэровокзал необходимо прибыть не позднее чем за 3 часа до вылета. Затем пройти процедуру ветконтроля. Чтобы все получилось без осложнений, нужно заранее изучить правила перевозки животных и позаботиться о сборе ветдокументов.
Согласно Приказа Минтранса России № 409, пассажиры могут провозить вещи, не запрещенные таможенными правилами, законодательством РФ или страны, в которую совершается перелет.
Например, в страны Европейского содружества запрещен ввоз мяса, сала, колбас в любом виде международными авиарейсами. Но, при наличии герметичной упаковки, продукты животного происхождения разрешены к провозу на внутренних рейсах по России. В багажном отсеке, разрешен провоз тщательно упакованных в герметичные контейнеры жидких продуктов, например — меда. В количестве, не противоречащим правилам компании эссевен.
Также в багажном отсеке перевозят домашних животных крупных пород в специализированных авиапереносках. Наличие ветеринарных документов и проездного билета обязательно.
Обычно потерю находят быстро, но бывает и затяжной поиск. В этом случае потребуются контактные данные сотрудников авиакомпании. Об этом побеспокойтесь в момент заполнения PIR. На стойке службы указаны номера телефонов, которые заранее запишите. Если есть доступ в интернет можно воспользоваться единой базой данных , через которую владелец может отслеживать поиск.
После поступления заявления об утрате все данные вносятся в базу. Для доступа к информации в форме запроса необходимо указать личные данные и код, полученный при составлении Акта розыска. На можно посмотреть список авиакомпаний, которые отслеживаются в этой базе данных.
Что делать при повреждении и потере багажа в S7
Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.
Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.
Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.
Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.
Как проверить параметры багажа
По прибытии в аэропорт для посадки на борт самолета, пассажиры авиакомпании должны сдавать на проверку персональный багаж для транспортировки на специализированной ленте сквозь сканер. Представители пропускного пункта – опытные сотрудники, поэтому знают примерный вес и параметры каждой конкретной сумки. В целом габариты определяются автоматически с помощью специализированного программного обеспечения и датчиков, которые установлены по периметру. Погрешность минимальная, что является преимуществом.
Справка: если чемодан пассажира не соответствует предельно допустимым нормам, можно распределить личные вещи таким образом, чтобы несколько сумок проходили по весу и габаритам. Это позволяет избежать удержания сервисного сбора с вытекающими последствиями.
Если клиенты авиакомпании не могут в домашних условиях выполнить замеры и взвесить, чтобы получить достоверные данные, можно воспользоваться контрольным оборудованием, установленным в специально отведенной зоне аэропорта. В таком случае при необходимости требуется оплатить дополнительный сбор непосредственно у регистрационной стойки.
Сколько стоит платный багаж: тарифы
Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).
Кроме этого, дополнительный багаж может быть сверхнормативным, то есть таким, который не вписывается в нормы провоза по габаритам (размерам) или по весу. Тут будет еще надбавка к существующим расценкам.
S7: стоимость перевозки багажа
| Услуга: название/ стоимость( Россия/Европа) | Эконом базовый | Эконом гибкий | Бизнес базовый | Бизнес гибкий |
| превышение веса: более 23 кг, но меньше 32 кг | — | 2000 руб./50 евро | — | — |
| превышение веса: более 32 кг, но менее 50 кг | — | 4000 руб./100 евро | 4000 руб./100 евро | 4000 руб./100 евро |
| превышение размера | — | 2000 руб./50 евро | — | — |
| превышение веса и размеров | — | 6000 руб./150 евро | 6000 руб./150 евро | 6000 руб./150 евро |
| 1 место сверх нормы провоза, вес до 23 кг | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб. /50 евро |
| 2-е место сверх нормы, вес до 23 кг | 2000 руб. /50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро | 2000 руб./50 евро |
| 3- е место сверх нормы | 6000 руб./ 150 евро | 6000 руб. /150 евро | 6000 руб. /150 евро | 6000 руб. /150 евро |
Каковы габариты ручной клади в самолете S7? В качестве клади на самолет авиакомпании S7 разрешается иметь:
- если у вас билет экономического класса: один багаж весом не более 10 кг и габаритами 55 на 40 на 20 см;
- в бизнес-салоне разрешается провозить два багажных предмета. Но суммированный вес ручной клади в самолете s7 не может превышать 15 килограмм.
Ручная кладь провозится бесплатно.
На большей части рейсов S7 Airlines норматив бесплатного багажа следующий:
- одно багажное место до 23 кг и размером в сумме трех параметров – 203 см – для пассажиров экономического класса;
- два места при общем весе до 32 кг с суммированными габаритами – 203 см – для летящих в бизнес-салоне;
- одно багажное место до 10 кг – параметры ручной клади в самолете s7 115 см в сумме трех измерений для ребенка не старше двух лет без отдельного посадочного места.
Жидкости в ручной клади
Упакуйте бутылочки по 100 мл в прозрачный пакет на зип-застежке
В ручную кладь можно брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. То есть пол-литра шампуня в одном флаконе — нельзя, а пять маленьких бутылечков с тем же шампунем — можно. Взять банку объемом 250 мл с шампунем на дне тоже нельзя. Если нужное вам средство не продается в мини-формате для путешествий, перелейте его в подходящую бутылочку сами.
Все эти емкости до 100 мл должны лежать в прозрачном закрывающемся пакете размером 20 x 20 см. На каждого пассажира — по одному пакету. Учтите, что пакет должен быть застегнут, так что набить с верхом не получится. Подойдет полиэтиленовый пакет с зип-застежкой, либо прозрачная пластиковая косметичка. Если под рукой ничего похожего нет, купите готовый набор пузырьков в упаковке. В FixPrice он стоит 50 рублей. В аэропорту во время предполетного досмотра достаньте пакет с жидкостями и положите его отдельно на ленту сканера.
Зубная паста, тушь для ресниц, крем от солнца, йогурт, варенье, паштет, масло, мягкий сыр вроде бри и камамбера — все это, по меркам аэропорта, гели. Эти вещи и продукты надо сдать в багаж или переложить в емкости до 100 мл.
Ограничения по объему емкостей в ручной клади не распространяются на:
⚈ алкоголь и парфюм из дьюти-фри, если они внутри запечатанного пакета с чеком. Читайте подробнее про покупки в дьюти-фри;
⚈ детское питание. Можно брать столько воды, сока, молока, смеси и детского питания для маленьких детей (обычно до 2 лет), сколько нужно на время полета;
⚈ лекарства, необходимые для жизни (могут потребоваться документы от врача).
➜ Лайфхак: Если вы уже сдали багаж, а в ручной клади нашелся дорогущий крем, с которым вы не готовы расстаться, оставьте его в камере хранения в аэропорту. Вернетесь из отпуска — заберете. Правда, обойдется это недешево: в «Шереметьево» отдадите 400 рублей за первые сутки, а дальше по 100 рублей в день. Зато туда и верхнюю одежду можно положить: зачем она вам в Таиланде?